Seyahat sektöründe ‘Robot Seyahat Acenteleri’ ile yeni bir rekabet alanı yaratıldı.
Singapur merkezli Guardforce AI (GFAI) öncülüğünde ve RIVERSOFT alt yapı hizmeti ile başlayan ‘Robot Seyahat Acenteleri’ ile seyahat planlayan tüketiciler; seyahat programlarını ayarlamak, bulunacakları lokasyondaki gezi aktivitelerini organize etmek, ödemelerini yapmak, aktivite önerilerini kıyaslamak gibi konularda cep telefonları yerine tüm bu hizmetleri “dijital destek sağlayıcı” ile konuşarak yapabilecekleri bir imkân elde ediyorlar.
Çevrimiçi seyahat acentesi olma mantığı ile “Robot Seyahat Acenteleri” yerel acentelerden farklı olarak müşterilerin özel taleplerini, beklentilerini dikkate alarak onlar için en iyi hizmet alternatiflerini çok kısa bir süre içinde ve müşterilerin herhangi bir araştırma yapmasına gerek kalmadan sağlayan, seyahat sektöründe öncü olabilecek bir hizmet sağlamış durumdadır. Hali hazırda Singapur’da uygulamaya başlanması planlanan bu hizmetin Tayvan ve Çin’de uygulanmasının ardından pilot çalışmalar için tüm dünya pazarına açılması beklenmektedir.
