Hitit Bilgisayar’da Yeni Dönem
Bu yıl 30. kuruluş yılını kutlayan Hitit Bilgisayar, CEO’luğu kurucu ortak Nur Gökman’dan devralan Nevra Onursal Karaağaç ile yeni bir döneme girdi. Karaağaç, havacılık sektöründe Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği’nin (IATA) belirlediği kurallar çerçevesinde bir değişim sürecinin yaşandığını belirtti. Hizmet verdiği başlıca alan olan Yolcu Hizmet Sistemleri (PSS) alanında Avrupa’nın ikinci, dünyanın ise üçüncü en büyük havacılık ve seyahat teknolojileri şirketi konumuna gelen Hitit, Türkiye’nin önde gelen yazılım ihracatçıları arasında yer almaktadır. Aynı zamanda havacılık teknolojileri alanında Türkiye’nin tek ihracatçısı olduğunu vurguladı.
Karaağaç, Hitit’in satışlarının yaklaşık yüzde 80’ini yabancı para cinsinden elde ettiğini ifade ederek, “30 yıl önce ilk olarak sadakat programlarıyla yola çıktık. Zamanla rezervasyondan biletlemeye kadar, bir hava yolunun ihtiyaç duyduğu tüm uçtan uca çözümleri sunan bir şirkete dönüştük” dedi. Gelecek hedefleri arasında gelişmekte olan her türlü teknoloji alanını değerlendireceklerini belirten Karaağaç, “Havacılığın içinde IATA’nın belirlediği kurallarla perakendecilik alanında önemli değişiklikler yaşanıyor. Yatırım endeksinde de ileri seviyedeyiz. Bu doğrultuda yatırımlarımız, gelişmelerimiz ve sunduğumuz fırsatlar kesinlikle devam edecek. Mobil dünyası, sektörümüzde hızla ilerliyor. Bu alanda entegre ettiğimiz farklı ürünlerimizle değişik açılımlar yapmayı planlıyoruz” diye ekledi.
Karaağaç’ın verdiği bilgilere göre, 2024 yılının ikinci çeyrek verileri doğrultusunda dünya genelinde altı kıtada 49 ülkedeki 75 havayolu ve seyahat şirketi ile 700’ün üzerinde havalimanında Hitit yazılımı kullanılmaktadır. Ayrıca, 65’ten fazla bankacılık ve ödeme sistemiyle entegre çalışan yazılım altyapısı sayesinde 6,5 milyar dolarlık bir satış hacmine aracılık etmektedir.
“Gecikmelere Önem Veriyoruz”
Karaağaç, Türkiye’den bir dağıtım kanalı oluşturmanın ve bu alanda önemli bir oyuncu olmanın gururunu yaşadıklarını dile getirerek, “Şu anda Avrupa’da ve Afrika’da 2’nci, dünyada da 3’üncü olarak biliniyoruz. Amerika bölgesinde ise yeni bir büyüme sürecindeyiz. Amerika dediğimiz zaman, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Orta Amerika’nın tamamını kastediyoruz. Özellikle adalardan çok sayıda katılımcımız var ve bu bölgelere açılımlarımız devam edecek. Asya Pasifik’te de yerimizi sağlamlaştırdık. Dolayısıyla hedefimiz sadece tek bir ülke veya hava yolu değil, tüm dünyadır” değerlendirmesinde bulundu.
Yeni acente sistemleri hakkında bilgi veren Karaağaç, “Yaşanan gecikmeler ve düzensizlikler üzerinde yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Özellikle havayollarıyla yakın işbirliği içerisinde olacağız. Ayrıca, gözbebeğimiz olarak adlandırdığımız yeni bir acente dağıtım sistemimiz var. Bunu küresel anlamda büyütmek için hem satış hem de pazarlama alanlarında önemli çalışmalar yapacağız” dedi.
Gökman: Halka Arzı Yapmayı Çok İstedim
Yönetim Kurulu Başkanı Nur Gökman ise, şirket kültürünün ‘ekip olmak’ üzerine kurulu olduğunu ve tüm çalışanların bu anlayışı benimsediğini belirtti. Yönetim anlayışı ve işe bakışını şöyle özetledi:
- “Bizim genel olarak hiyerarşide genel müdür söyler ve aşağıdaki ekipler yapar gibi bir modelimiz yok. Kimse kimseye iş buyurmaz, kimse kimseyi denetlemez. Herkes işini bilir ve yapar.”
- “Ekip arkadaşlarım genelde uzun zamandır birlikte çalıştığımız kişiler. 2018 yılından beri aynı yönetim kadrosuyla ilerliyoruz.”
- “Yaptığınız işi hobiniz gibi görmezseniz, çalışamazsınız. Severek yapmak lazım.”
- “Kapalı bir odada olmaktansa, her zaman açık alanda, ekip arkadaşlarımın arasında çalışmayı yeğledim.”
- “Pandemi sonrası revize ettiğimiz ofisimizde de benim dahil olduğum yöneticilerin herhangi bir odası yok.”
- “Halka arzı yapmayı çok arzu etmiştim. Bunu gerçekleştirdik, şimdi devretme zamanı.”
- “Genel müdürün içerimizden çıkmasını çok istemiştim. Süreç içinde doğal liderler oluştu. 18 yıldır bizimle olan Nevra, halka arz dahil birçok alanda sorumluluk üstlendi ve Genel Müdür olarak devam edecektir.”
- “Bu durum şirket içinde büyük bir sevinçle karşılandı. Şirkete zaman zaman uğrayacağım ama kararlara müdahale etmeyi düşünmüyorum; bundan sonra daha çok sosyal sorumluluk alanına yöneleceğim.”