Bank of America Hesap Erişim Sorunları
Bank of America’dan yapılan resmi açıklamada, bazı müşterilerin çarşamba günü hesaplarına ve bakiye bilgilerine erişim konusunda sıkıntılar yaşadığı ifade edildi. Yaşanan sorunların nedeni hakkında herhangi bir bilgi verilmezken, bankanın açıklamasında, “Bu sorunlar üzerinde çalışıyoruz ve büyük ölçüde çözüme kavuşturuldu. Yaşanan aksaklık için özür dileriz.” ifadelerine yer verildi.
Downdetector verilerine göre, kullanıcılar, Bank of America’nın çevrimiçi ve mobil bankacılık hizmetleri ile ATM sistemlerinde sorunlar yaşadıklarını, yerel saatle 12:30’da (TSİ 19:30) bildirmeye başlamışlardı. Sosyal medya platformları üzerinden de şikayetlerini dile getiren kullanıcıların bazıları, hesaplarına giriş yapamadıklarını belirtirken, diğer bazı müşteriler ise hesap bakiyelerinin sıfır olarak göründüğünü ifade ettiler.
- Hesap erişim sorunlarının büyük ölçüde çözüldüğü bildirildi.
- Kullanıcıların bazıları, hesaplarına girişte zorluk yaşadı.
- Hesap bakiyesi bilgileri bazı kullanıcılar için yanlış göründü.
