Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Düzenlemeleri
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde, kredi verenlerle tüketiciler arasındaki sözleşmelerin artık elektronik haberleşme cihazları üzerinden yapılması öngörülmektedir. Bu bağlamda, tüketici kredisi sözleşmelerinin mesafeli yolla, yani uzaktan iletişim araçlarıyla kurulabilmesine yönelik bir düzenleme gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, sözleşmeye bağlı diğer işlemlerin de kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla elektronik ortamda uzaktan yapılabilmesi amacıyla gerekli düzenlemeler yapılmıştır.
Doğrudan Satış Sistemleri
Doğrudan satış sistemleri, “doğrudan satış şirketi tarafından oluşturulan ve iş sözleşmesi ile istihdam edilmeyen, bağımsız temsilci, distribütör, danışman gibi isimlerle komisyon, prim, teşvik ve ödül gibi menfaatler karşılığında faaliyet gösteren doğrudan satıcıların tüketicilere mal veya hizmet pazarladığı satış sistemi” olarak tanımlanmaktadır.
- Doğrudan satış şirketlerinin, sermaye şirketi olması zorunludur.
- Bu sistemin, elde edilen kazancın ağırlıklı olarak yeni doğrudan satıcılar kazandırılması ve bu sayede ortaya çıkan menfaatlerin dağıtılması üzerine kurulmaması gerekmektedir.
- Mal veya hizmetin tüketicilere satışını esas alması ve yönetmelikle belirlenen diğer ilkelere uygun olması şarttır.
Doğrudan satış sistemine katılan vatandaşlar, 30 günlük cayma hakkına sahip olacaklardır. Ayrıca, doğrudan satıcılardan, sisteme dahil olmaları veya sistemde kalmaları için tüketiciye satışı öngörülen mal veya hizmeti içermeyen yenileme, paket, ücret, aidat ve benzeri isimler altında herhangi bir bedel veya borç altına sokan belge alınmasına izin verilmeyecektir.
Cezaların Artırılması
Haksız ticari uygulamalarla ilgili yükümlülüklere aykırı hareket edenler hakkında, haksız ticari uygulamanın ‘3 aya kadar tedbiren durdurulması’ veya ‘tedbiren durdurulması yaptırımı’ uygulanabilecektir. Ayrıca, 60 bin Türk Lirasından 600 bin Türk Lirasına kadar idari para cezası verilecektir.
Eğer aykırılık ülke genelinde gerçekleşmişse, uygulanacak idari para cezası 600 bin Türk Lirasından 6 milyon Türk Lirasına kadar çıkabilecektir. 2024 yılına ilişkin lisans ücretinin hesaplanmasında, elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcısının pazar yerleri üzerinden yurt dışına yapılan satışlar ile yatırım teşvik belgesi alınarak gerçekleştirilen yatırım harcamalarının toplamının 4 katı göz önünde bulundurulacaktır. 2025 yılına ilişkin lisans ücretinin hesaplanmasında ise bu satış ve harcamaların 3 katının net işlem hacminden indirilmesi öngörülmektedir.
