Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu’nun 13 Mart’taki toplantısında ele alınan 141 dosyadan 131’inin mevzuata aykırı bulunduğunu duyurdu. Ayrıca, bir dosya hakkında tedbiren durdurma kararı verildiği belirtildi. Bakanlık açıklamasında, mevzuata aykırı bulunan dosyalar için toplamda 32 milyon 481 bin 507 lira idari para cezası uygulandığı ve 5 dosya için de tüketici mağduriyetlerini önlemek amacıyla erişim engeli tedbiri alındığı ifade edildi.
Toplantıda, tüketicilerin ekonomik tercihlerini ve menfaatlerini etkileyen reklam ve ticari uygulamaların detaylı bir şekilde incelendiği aktarıldı. Özellikle, hazır giyim sektöründe indirimli satışlar, teknoloji alanında ürün özelliklerinin yanıltıcı şekilde tanıtılması ve sıfır faiz vaadiyle gerçekleştirilen yanıltıcı reklamlar gibi konuların öne çıktığı belirtildi.
Hazır Giyim Sektörüne 4,8 Milyon Lira Ceza
Bakanlık, Reklam Kurulu tarafından yakından takip edilen indirimli satış kampanyalarına yönelik denetimlerin hazır giyim sektöründe gerçekleştirildiğini açıkladı. Denetim sonucunda tespit edilen 8 dosya için toplam 4 milyon 800 bin lira idari para cezası uygulanmasına karar verildiği kaydedildi. Açıklamada, fahiş fiyat iddialarının söz konusu olduğu bu dönemde, indirimli satışlara ilişkin gerçekleştirilen denetimlerin önemli olduğu vurgulandı. Bu denetimlerle, gerçeğe aykırı yüksek fiyatlar üzerinden oluşturulan sahte indirim algısının tüketici tercihlerine olan olumsuz etkisinin önlenmesi amaçlanmaktadır. Ayrıca, tüketici iradesini baskı altına alan pazarlama uygulamalarının da azaltılması hedeflenmektedir.
Teknoloji Sektöründe Yanıltıcı Reklamlar
Ayrıca, teknoloji sektöründe faaliyet gösteren bir firmanın, tüm cep telefonu modellerinin özel bir uygulamaya sahip olduğu izlenimini veren bir reklam yaptığı, ancak bazı modellerin bu özelliği taşımadığı tespit edildi. Bu durum, tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen nitelikteki bilgilerin reklamda yer almadığına işaret etmekte ve bu nedenle söz konusu reklamların yanıltıcı olduğu değerlendirilmektedir.
Bir otomotiv firması da çevrimiçi video paylaşım platformunda, tanıtımını yaptığı otomobil modelinin “ses tanıma özelliği” olduğunu belirten bir video yayınladı. Ancak, bu özelliğin Türkiye’de ilgili altyapının desteklenmemesi nedeniyle kullanılabilir olmadığı ortaya çıktı. Bu durum da tüketicilerin yanıltıldığı gerekçesiyle idari yaptırım kararına yol açtı.
Sıfır Faizli Kredi Reklamlarının İncelenmesi
Açıklamada, otomotiv sektöründe son dönemde “yüzde sıfır faiz” kampanyalarıyla dikkat çekildiği belirtildi. Ancak, bu kampanyalar kapsamında otomotiv firmalarının, peşin faiz ödemesi olmasına rağmen reklamın ana mesajında kredi faiz oranını “yüzde sıfır” olarak belirtmesi, tüketicilerin tercihlerini manipüle etme çabası olarak değerlendirildi. Ayrıca, kredi teklifinin en uygun şekilde sunulabilmesi için gerekli olan maliyet oranlarının reklamlarda yer almaması da dikkat çekti. Bu nedenle, tüketicileri yanıltıcı olduğu değerlendirilen reklamların tedbiren durdurulmasına karar verildi.
Son olarak, Türkiye’de satışa sunulan bazı ayakkabıların yurt dışı internet sitelerinde, ürün bileşeninde domuz derisi kullanıldığına dair bilgiler yer almasına rağmen, Türkiye’deki satış sayfasında “deri” ve “doğal deri” gibi ifadelerin kullanıldığı tespit edildi. Bu durum, tüketicilerin eksik bilgilendirildiği gerekçesiyle 4 firma hakkında durdurma cezası ve 3 milyon 457 bin 160 lira idari para cezası uygulandığına işaret etmektedir.
