İş ve Girişim
Cumartesi, Haziran 28, 2025
  • Anasayfa
  • Ekonomi / Finans
  • İş Dünyası
  • Girişimcilik
  • Teknoloji
  • Sürdürülebilirlik
  • Röportaj / Söyleşi
  • Köşe Yazıları
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
  • Anasayfa
  • Ekonomi / Finans
  • İş Dünyası
  • Girişimcilik
  • Teknoloji
  • Sürdürülebilirlik
  • Röportaj / Söyleşi
  • Köşe Yazıları
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
İş ve Girişim
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
Anasayfa Teknoloji

Garanti BBVA’nın Dijital Pazarlama Altyapısında EVAM Marketing Suite Dönemi

isvegirisim Yazar : isvegirisim
07/04/2025
Kategori : Teknoloji
Okuma Süresi : 1 dakika
A A
0
Facebook'ta PaylaşTwitter'da Paylaş

Garanti BBVA, Dijital Pazarlama Altyapısını Yeniliyor

Garanti BBVA, dijital pazarlama altyapısını modernize ederek kampanya yönetim süreçlerinde EVAM Marketing Suite’e geçiş yaptığını duyurdu. Daha önce kullanılan Unica platformunun yerini alan bu yeni sistemle birlikte banka, kampanya planlama ve uygulama süreçlerini artık gerçek zamanlı olarak yönetme imkânına sahip olacak.

Yeni altyapı, kampanyaların merkezileştirilmesini sağlayarak, gelişmiş otomasyon desteği ile çok kanallı müşteri etkileşimlerini daha verimli hale getiriyor. Bunun yanı sıra, SMS gönderim maliyetlerinde sağlanan düşüş, sistemin yüksek performanslı ve ölçeklenebilir yapısıyla pazarlama operasyonlarının daha esnek bir hale gelmesine katkı sağlıyor.

Garanti BBVA Teknoloji CRM ve Müşteri Deneyimi Başkanı Erhan Hatem, geçiş sürecine ilişkin yaptığı açıklamada şunları belirtti: “Unica’dan EVAM Marketing Suite’e başarılı bir şekilde geçiş yaptık ve toplu SMS ile e-posta kampanyalarımızı daha gelişmiş ve esnek yeteneklerle yeniden yapılandırdık. Bu geçiş, gerçek zamanlı ve toplu kampanya yönetimini merkezileştirirken, karmaşık süreçleri otomatik hale getiriyor. Böylece maliyetleri düşürerek hem müşteri deneyimini hem de operasyonel süreçleri geliştiriyoruz. Yeni dönemde ortaya çıkacak fırsatları yakından takip ediyoruz.”

Bu geçişin banka için uzun vadeli avantajlar sağlayacağı ve müşteri memnuniyetini artıracağı öngörülüyor. Garanti BBVA’nın dijital dönüşüm süreci, sektördeki rekabet gücünü artırarak, müşteri odaklı hizmet anlayışını pekiştirecek.

Etiketler : AltyapıDijital DönüşümDijital Pazarlamae-posta kampanyalarıEVAM Marketing SuiteGaranti BBVAkampanya yönetimimüşteri deneyimiOtomasyonSMS
PaylaşTweetPaylaş
Önceki Haber

ChatGPT Kullanımı Dünya Genelinde Rekor Kırıyor! Türkiye Kaçıncı Sırada?

Sonraki Haber

iOS 18.4 Güncellemesi ile CarPlay Sorunları

İlgili Haberler

ING Türkiye’de Üst Düzey Atama: Hüsniye Ulu Tüzel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Oldu

ING Türkiye’de Üst Düzey Atama: Hüsniye Ulu Tüzel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Oldu

26/06/2025
Türkiye’de KOBİ’lerin Dijital Dönüşüm ve Finansman Açısından Yükselen Gücü

Türkiye’de KOBİ’lerin Dijital Dönüşüm ve Finansman Açısından Yükselen Gücü

25/06/2025
Moka United ve Türkiye Barolar Birliği İş Birliği ile Dijital Dönüşümde Yeni Bir Adım

Moka United ve Türkiye Barolar Birliği İş Birliği ile Dijital Dönüşümde Yeni Bir Adım

25/06/2025
Garanti BBVA’nın Sürdürülebilir Finansman Hedefleri ve Geleceğe Yönelik Taahhütleri

Garanti BBVA’nın Sürdürülebilir Finansman Hedefleri ve Geleceğe Yönelik Taahhütleri

24/06/2025
Türkiye’de e-Belge ve e-Fatura Geçiş Süreci: İşNet’in Öncü Rolü ve Güncel Bilgiler

Türkiye’de e-Belge ve e-Fatura Geçiş Süreci: İşNet’in Öncü Rolü ve Güncel Bilgiler

24/06/2025
Garanti BBVA, Türkiye’nin En İyi Nakit Yönetimi Bankası Seçildi

Garanti BBVA, Türkiye’nin En İyi Nakit Yönetimi Bankası Seçildi

23/06/2025
Sonraki Haber
iOS 18.4 Güncellemesi ile CarPlay Sorunları

iOS 18.4 Güncellemesi ile CarPlay Sorunları

Son Eklenenler

Multinet Up ve Kuantum Araştırma İş Birliğiyle 2025 Yılı Yemek Kartı ve Segmentasyon Araştırması

Multinet Up ve Kuantum Araştırma İş Birliğiyle 2025 Yılı Yemek Kartı ve Segmentasyon Araştırması

27/06/2025
TOM Bank Yaz Dönemi Uzaktan Çalışma Modelini Hayata Geçirdi

TOM Bank Yaz Dönemi Uzaktan Çalışma Modelini Hayata Geçirdi

27/06/2025
TÜSİAD Bu Gençlikte İŞ Var! 2025 Dönüşümünü Başlat! İş Fikri Yarışması Kazananları Açıklandı

TÜSİAD Bu Gençlikte İŞ Var! 2025 Dönüşümünü Başlat! İş Fikri Yarışması Kazananları Açıklandı

27/06/2025
Fintech İş Birliğiyle Puan Kullanımında Yeni Dönem: Puan Harca ve Hayhay Birlikte Çalışıyor

Fintech İş Birliğiyle Puan Kullanımında Yeni Dönem: Puan Harca ve Hayhay Birlikte Çalışıyor

27/06/2025
Şengün Sigorta

Köşe Yazarları

  • Birgi Kuzumoğlu
  • Çağatay Pancaroğlu
  • Sevil Öge
  • Hakkımızda
  • Künye
  • Gizlilik Politikası
  • Çerez Politikası
  • Kullanım Koşulları
  • Bize Ulaşın

© 2022 İş ve Girişim | Web Tasarım : Paragon Tasarım

Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
  • Anasayfa
  • Ekonomi / Finans
  • İş Dünyası
  • Girişimcilik
  • Teknoloji
  • Sürdürülebilirlik
  • Röportaj / Söyleşi
  • Köşe Yazıları

© 2022 İş ve Girişim | Web Tasarım : Paragon Tasarım