Koç Topluluğu’nun Yenilikçi Sadakat Çözümleri ve Uluslararası Analitik Gücü Bir Arada
Koç Topluluğu’nun önde gelen iştiraki, TANI Sadakat Teknolojileri, veri analitiği ve yapay zeka alanında dünya çapında tanınan SAS ile stratejik bir ortaklık kurdu. Bu iş birliği, sadakat programları ve müşteri ilişkileri yönetiminde devrim yaratacak yenilikleri beraberinde getiriyor.
Entegre Edilen Platformlar ve Sağlanan Fırsatlar
Ortaklık kapsamında, TANI’nin geliştirdiği Joyalty adlı sadakat ve kampanya yönetim platformu, SAS’ın gelişmiş çok kanallı pazarlama analitiği çözümleriyle bütünleşecek. Bu entegrasyon sayesinde, markalar müşterileriyle kurdukları etkileşimi daha kişiselleştirilmiş, daha etkili ve daha gerçek zamanlı hale getirebilecek. Ayrıca, platformun yapay zeka destekli analizleri ve veri odaklı yaklaşımları, sadakat programlarının başarısını artıracak ve müşteri memnuniyetini maksimum seviyeye çıkaracak.
Stratejik Hedefler ve Beklenen Sonuçlar
İki şirketin temsilcileri, 17 Nisan tarihinde düzenlenen toplantıda, bu iş birliğinin detaylarını kamuoyu ile paylaştı. TANI Genel Müdürü Sabri İnci ile SAS Türkiye & Orta Asya Genel Müdürü Rasim Eğri ortak hedeflerinin, veri odaklı pazarlama süreçlerini hızlandırmak ve şirketlere sürdürülebilir rekabet avantajı sağlamak olduğunu vurguladı.
İş Birliğinin Sağlayacağı Avantajlar ve Geleceğe Dönük Perspektifler
Yapılan açıklamalarda, markaların artık müşteri verilerinden çok daha hızlı ve derin içgörüler elde ederek, pazarlama faaliyetlerini optimize edebileceği ve böylece büyüme potansiyellerini artırabileceği belirtildi. Ayrıca, bu entegrasyonun, sadakat yönetimi ve müşteri deneyimi alanında sektör genelinde büyük bir dönüşüm başlatacağı öngörülüyor. Bu sayede, şirketler müşterileriyle kurdukları bağları güçlendirecek ve sürdürülebilir büyüme stratejilerini daha etkin biçimde uygulamaya koyabilecek.
