İnsan Kaynakları Alanında Yeni Bir Dönem Başlıyor
İnsan kaynakları sektöründe çalışan deneyimini ve operasyonel verimliliği artırmaya odaklanan HRSoprano AI, pazara ilk inovatif ürününü tanıttı. Bu yeni platform, kurumların çalışanlarının ruh halini ve kültürel dinamiklerini anlık ve sürekli takip etmelerini sağlayan, yapay zekâ destekli geri bildirim teknolojisi TeamSense ile devrim yaratmaya hazırlanıyor. Türkiye pazarına hızlı giriş yapan şirket, özellikle Aldo Türkiye ve İngiltere gibi önde gelen perakende markalarıyla gerçekleştirdiği iş birlikleriyle dikkat çekiyor. Geleneksel çalışan anketlerinin sınırlamalarını aşmayı amaçlayan HRSoprano AI, gerçek zamanlı, anonim ve sürekli geri bildirim sağlayan yeni nesil çözümleriyle fark yaratıyor.
Geleneksel yöntemler, genellikle düşük katılım oranları, zaman alan sonuçlar ve uygulanabilir verilerin eksikliği gibi sorunlar barındırırken, HRSoprano AI bu yaklaşımı köklü biçimde değiştiriyor. Platform, çalışanlarla WhatsApp, Slack, Microsoft Teams gibi günlük hayatta sıkça kullanılan iletişim araçları üzerinden sohbet bazlı ve anonim geri bildirimler toplamaya imkan tanıyor. Aynı zamanda yöneticilere, alınan veriler ışığında hemen aksiyon alınabilecek detaylı ve anlamlı raporlar sunuyor.
HRSoprano AI CEO’su İpek Ötügen Dinçer bu dönüşümün önemini şu sözlerle özetliyor: “Yılda bir kez yapılan anketler, çalışan motivasyonu, psikolojik iyi oluş ve kültürel uyumu yönetmek yerine, adeta gemiyi aylarca pusula olmadan yönlendirmeye benzer. Ancak organizasyonlar, 7/24 yaşayan canlı yapılardır. HRSoprano AI, bu dinamiği yakalayarak yöneticilere gerçek zamanlı içgörüler sağlıyor, yapay zekanın gücüyle sorunlar kadar fırsatları da ortaya çıkarıyor. Biz, insanlar için, insanlarla birlikte çalışıyoruz; ama yapay zekanın desteğiyle bu süreci mümkün kılıyoruz.”
Organizasyonel Kültür Sensörü: Sürekli ve Derinlemesine Geri Bildirim
HRSoprano AI, çalışan deneyimini sürekli ve bütünsel biçimde takip eden bir ‘‘organizasyonel kültür sensörü’’ gibi işlev görüyor. Yapay zekâ destekli sohbetler aracılığıyla, çalışanların duygu durumları, memnuniyet seviyeleri ve gelişim ihtiyaçları hakkında sürekli veri toplanıyor. Bu veriler, anonimleştirilerek yöneticilere iletiliyor ve organizasyonların kültürel gelişimine yön veren kararlar alınmasına olanak tanıyor.
İpek Ötügen Dinçer bu yaklaşımın etkisini şöyle anlatıyor: “Bir müşterimizde, yalnızca iki hafta içinde tükenmişlik riski taşıyan ekipleri tespit ettik. Erken müdahale sayesinde, devamsızlık oranı önemli ölçüde azaldı ve çalışan memnuniyeti arttı. Bu veriler, sadece performansı değil, aynı zamanda çalışanların psikolojik sağlığını da yakından takip etmeye imkan tanıyor.”
Kolay Kurulum, Hızlı Etki
HRSoprano AI, organizasyonların hızlı ve sorunsuz entegrasyonunu sağlıyor. Uzun eğitimler veya karmaşık teknik kurulumlar gerektirmeden, kısa sürede devreye alınabiliyor. İlk hafta içinde, çalışanların %70’inden fazlasının katılımını sağlayabilen sistem, sezgisel ve kullanıcı dostu yapısıyla öne çıkıyor. Çalışanların zaten aktif olarak kullandığı platformlara entegre edilerek, geri bildirimin günlük yaşamın doğal bir parçası haline gelmesini sağlıyor. Kullanıcı deneyimini sade ve anlaşılır tutmaya büyük önem veriliyor.
Geleceğin İş Düzeni: Dinleyen ve Anlayan Kurumlar
HRSoprano AI’nin Türkiye’de gördüğü ilgi, kurumların insan odaklı dönüşüme verdiği önemin bir göstergesi. İpek Ötügen Dinçer şu değerlendirmeyi yapıyor: “Artık çalışan bağlılığını artırmak amacıyla yılda bir kez yapılan memnuniyet anketleri yeterli değil. En büyük risk, çalışanların ne hissettiğini geç fark etmek. HRSoprano AI ile fark edilme ve çözüm süreçleri hızlanıyor. Bu, sadece bir teknoloji değil, yeni bir çalışma ve yönetim biçimidir.”
