TEB’den Yıldız Bankacılıkta Çığır Açan Yenilikler
Türkiye’nin öncü özel bankalarından Türk Ekonomi Bankası (TEB), müşteri memnuniyetini artırmak ve finansal hizmetlerde inovasyonu teşvik etmek amacıyla Yıldız Bankacılık programını kapsamlı bir şekilde güncelledi. Bu yeni yaklaşım, hem finansal çözümler hem de yaşam tarzı odaklı hizmetleri bir arada sunmayı hedefliyor. Banka yöneticileri, yenilenen programla birlikte, müşterilere daha kişiselleştirilmiş ve teknolojik altyapısıyla güçlendirilmiş hizmetler sağlayarak sektörde fark yaratmayı planlıyor.
Güçlü Ürün Yelpazesi ve Dijital Deneyim
Yıldız Bankacılık kapsamında TEB, toplam finansal varlığı 1 milyon TL’nin üzerinde olan müşterilere özel yatırım danışmanlığı, etkin fon yönetimi ve çeşitli yatırım ürünleri sunmaya devam ediyor. Bu segmentteki müşteriler, sadece bu hizmetlere özel tasarlanmış Yıldız Atak Modeli gibi yenilikçi yatırım araçlarına erişebiliyor. Ayrıca, çocukları için açılan Global Genç Hesap sayesinde, yurt dışındaki 50’den fazla ülkede ücretsiz para çekme imkânı sunuluyor. Günlük vadeli mevduat avantajını sağlayan Marifetli Hesap ile müşteriler, vade sonunu beklemeden faiz kazancı elde edebiliyor ve ilk hesap açanlara özel 90 güne kadar geçerli hoş geldin faiz oranlarından yararlanabiliyor.
Yenilenen CEPTETEB Yıldız dijital bankacılık uygulaması, segmente özel kullanıcı arayüzleri, kişiselleştirilmiş menüler ve öncelikli işlem akışlarıyla mobil bankacılık deneyimini en üst seviyeye çıkarıyor. Ayrıca, günlük piyasa raporları ve yatırım platformlarına mobil erişim imkanlarıyla müşterilerin finansal kararlarını daha etkin ve hızlı verebilmelerine olanak tanınıyor. Banka verilerine göre, bu segmentteki dijital kullanım oranı son beş yılda %65’ten %85’e yükselerek sektörde örnek teşkil ediyor.
Kredi Kartları ve Yaşam Tarzı Avantajları
TEB, Infinite Card ve Signature Card kredi kartlarının avantajlarını güncelleyerek, müşterilere daha geniş yaşam tarzı destekleri sunuyor. Kart sahipleri, otel ve restoran harcamalarında ayda 6.000 TL’ye kadar, yurtdışında fiziksel kart kullanımlarında 50 ABD doları, havalimanı otoparklarında 500 TL, sigorta ve bireysel emeklilik ödemelerinde 1.000 TL limitleriyle indirimlerden faydalanabiliyor. Ayrıca, yılda 20 kez ücretsiz lounge kullanımı ve 7/24 asistanlık hizmetleriyle seyahat ve günlük ihtiyaçlarda büyük kolaylık sağlanıyor.
Sosyal Sorumluluk ve Kültürel Katkılar
TEB, finansal hizmetlerin ötesine geçerek kültür ve sanata yaptığı katkıları artırıyor. Çevreye duyarlı projeleriyle öne çıkan banka, geri dönüştürülmüş malzemelerden üretilen kredi kartları ile sürdürülebilirliği destekliyor. Ayrıca, UrlaDam’da kurulan ve genç sanatçılara kapı açan Yıldızlı Sahne kültür ve sanat merkezi, çeşitli etkinliklere ev sahipliği yapıyor. BASE adlı genç sanatçıların eserlerini sergilediği platform ise, İstanbul ve diğer şehirlerde sergilenmek üzere hazırlıklarını sürdürüyor. Gökhan Mendi, sürdürülebilirlik ve toplumsal katkı projeleri hakkında yaptığı açıklamada, “Çevreye ve topluma katkı sağlayan adımlar atmaya büyük önem veriyoruz. Aynı zamanda, sanata ve genç sanatçılara verdiğimiz destekle kültürel mirası yaşatmayı amaçlıyoruz” ifadelerine yer verdi.