Garanti BBVA Ödeme Sistemleri (GÖSAŞ), Kasım 2025 dönemine ait kredi kartı harcama istatistiklerini paylaştı. Verilere göre, 11 ve 28 Kasım’da işlem adedi tarihin en yüksek seviyesine çıkarak kampanyaların tüketici davranışı üzerindeki etkisini net biçimde gösterdi. Kasım 2024–Kasım 2025 arasındaki ciro verileri, online alışverişe olan yönelişin sürdüğünü gösteriyor. E-ticaret hacmindeki %47’lik büyüme ve taksitli alışverişlerin özellikle havayolları ve giyim kategorilerinde öne çıkması, günlük ihtiyaçlar ile deneyim odaklı harcamaların canlılığını ortaya koyuyor.
GÖSAŞ’ın açıkladığı verilere göre, Kasım 2024–Kasım 2025 döneminde e-ticaret harcamaları önceki yıla kıyasla %47 artış gösterdi. Toplam harcamalar içindeki e-ticaret payesi sabit kalsa da işlem hacmindeki ivme dikkat çekici oldu. Kampanya dönemlerinin etkisiyle 11 Kasım ve 28 Kasım’da işlem adedi 1,2 milyonun üzerine çıkarak şimdiye dek kaydedilen en yüksek seviyeye ulaştı.
E-ticarette yıllık bazda en büyük artış restoran kategorisinde gerçekleşti ve bu kategori geçen yıla göre %78,4 artış kaydetti. Ardından konaklama %48,3, havayolları %48, konumunda market ve pazaryeri %46,1 artış gösterdi. Kasım’daki kampanya dönemlerinin özellikle yemek, seyahat ve günlük ihtiyaç kategorilerinde talebi yükselttiği görülüyor.
Taksitli alışverişler de büyük bir ivme kazandı. Kasım’da Garanti BBVA kartlarıyla yapılan e-ticaret harcamalarının %54’ü peşin, %46’sı ise taksitli olarak gerçekleşti. Taksitli işlemler, önceki yıla göre %47 artarak toplam e-ticaret hacminin yaklaşık yarısına ulaştı. En yüksek taksit artışı havayolları sektöründe görüldü: %59,2. Ardından giyim ve aksesuar %51,9, market/pazaryeri %42,8, araç kiralama/servis %42,4 olarak izledi. Mobilya ve dekorasyon da %40 artış kaydetti.
Cinsiyete göre harcama artışları incelendiğinde, kadın ve erkek tüketicilerin e-ticaret harcamalarında benzer büyümelerin görüldüğü ortaya çıktı. Kadınlar yıllık bazda %46,5 artış yaşarken, erkeklerde %46,2 artış kaydedildi. Kadınlarda en kuvvetli artış restoran harcamalarında (%84,9) meydana gelirken, havayolları (%48,3) ve market/pazaryeri (%45,1) kategorileri öne çıktı. Erkeklerde ise restoran artışı %73,8 ile ilk sırada, ardından konaklama (%48,4) ve havayolları (%47,1) geldi.
Kasım ayı boyunca e-ticaret hacmini en çok artıran şehir İzmir oldu. İzmir’in e-ticaret harcamaları geçen yıla göre %112,4 artış gösterdi ve liderliği elde etti. Bunu sırasıyla Bursa (%64,6), Ankara (%61,8), Antalya (%53,9) ve İstanbul (%41,9) takip etti. Bu sonuçlar özellikle İzmir ve Bursa’da e-ticaret adaptasyonunun daha hızlı ilerlediğini gösteriyor.
Genel olarak bakıldığında Kasım 2025 verileri, tüketicilerin kampanya dönemlerini güçlü biçimde benimsemesini ve restoran, havayolları ile pazaryeri gibi kategorilerde talebin belirgin şekilde yükseldiğini ortaya koyuyor. Ayrıca taksit seçeneği, ödeme tercihlerinde önemli bir kolaylaştırıcı unsur olarak öne çıkıyor ve toplam alışveriş hacmini destekliyor.
