QNB Türkiye, Stevie Awards kapsamında düzenlenen 20. Satış ve Müşteri Hizmetleri Ödülleri’nde Adım Adım İhracat Programı ile KOBİ’lere odaklanan dijitalleşme ve yeni nesil ödeme çözümlerinin etkileyici bir birleşimini sunarak toplam 3 ödüle layık görüldü. Jüri, 41 ülkeden 2 bin 100’ün üzerinde başvuru ve 150 profesyonelden oluşan üyelikle bu başarıyı değerlendirirken, Adım Adım İhracat Programı’nın dış ticarette sunduğu danışmanlık modeli öne çıktı.
Finansal hizmetler sektöründe iş geliştirme açısından fark yaratan çalışmaların desteklendiği yarışmada QNB Türkiye, “Business Development Achievement of the Year – Financial Services Industries” kategorisinde Bronz Stevie Ödülü’nü kazandı ve başvuru, bankanın KOBİ’lere sunduğu inovatif dış ticaret danışmanlık yaklaşımının uluslararası alanda da takdir edildiğini gösterdi.
Nisan 2022’de hayata geçirilen Adım Adım İhracat Programı, klasik müşteri hizmetleri modelinin ötesine geçerek dış ticarete özel bir danışmanlık platformu sunuyor. Adım Adım İhracat Danışma Hattı sayesinde firmalar, standart hizmetlerin ötesinde bire bir ve özel destek alabiliyor. Şu ana kadar 3.000’den fazla KOBİ bu hizmetten ücretsiz olarak yararlanırken, gerektiğinde üniversite destekli programlarla yetiştirilen uzman kadrolar tarafından destekleniyor. Bu yaklaşım, KOBİ’lerin uluslararası pazarlarda rekabet gücünü artırmayı hedefliyor.
Adım Adım İhracat Programı, danışmanlığın ötesine geçerek pazaryeri seçimi, lojistik, depolama, gümrük, eğitim ve finansmanı kapsayan uçtan uca operasyonel çözümler sunuyor. Böylece QNB Türkiye’nin dış ticaret hizmetleri, sürdürülebilir ve bütüncül bir platforma dönüşüyor ve KOBİ’lerin küresel pazarlarda başarı elde etmesini kolaylaştırıyor.
QNBPAY’e iki Altın Stevie QNB Türkiye’nin dijital ödeme çözümlerini tek bir çatı altında toplayan QNBpay, Stevie Awards kapsamında iki ayrı kategoride Altın Ödül kazandı. “Digital Enablement Provider of the Year” kategorisinde Tek POS, Çok Banka çözümü ve KOBİ’lerin dijital ödeme süreçlerini uçtan uca kolaylaştıran yapısıyla Altın ödülle taçlandırıldı. 9 kart ailesi ve 14 banka entegrasyonu ile işletmeler, her banka için ayrı sözleşme ve ayrı POS süreçleriyle uğraşmadan tek panelden taksitli ödemeyi yönetebiliyor.
QNBpay ayrıca “Best Advance in Product Innovation” kategorisinde Yeni Nesil Ödeme Paneli ile bir Altın Stevie Ödülü daha kazandı. Dijital POS, Fiziki POS, Link POS ve Sanal POS işlemlerinin tek ekrandan yürütülmesini sağlayan panel, ödeme, taksit, iade ve raporlama süreçlerini hızlı ve verimli bir biçimde bir araya getiriyor. Kullanıcı dostu arayüzü ve esnek kullanım yapısı, QNBpay Paneli’ni rakiplerinden ayrıştıran temel özellikler arasında yer alıyor.
