Teknoloji girişimlerinin büyüme hedeflerini desteklemek amacıyla Garanti BBVA, teknokent ve teknoparklarda faaliyet gösteren girişimlere özel bir bankacılık modelini hayata geçiriyor. Ankara-Bilkent ve İstanbul İstinye Park şubelerinde uygulanmaya başlanan bu yaklaşım, girişimcilere özel müşteri yöneticileriyle kişiselleştirilmiş bankacılık ve danışmanlık hizmetlerini bir araya getiriyor.
Girişimlerin hızlı ve esnek finansal çözümlerine ek olarak, uzman ekipler girişimcilerin büyüme yolculuklarında ihtiyaç duydukları danışmanlığı da sunuyor. Bu yeni modelde, teknolojiyi odak alan girişimciler için alanında deneyimli bir Teknoloji Girişimcileri Müşteri İlişkileri Yöneticisi görev yapıyor ve onların dilinden ihtiyaçlarına uygun çözümler üretiyor.
Uygulama, Ankara-Bilkent Şubesi ile başlatıldıktan sonra kısa sürede İstanbul-İstinye Park Şubesi’nde de hayata geçirildi. Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Sibel Kaya, kişiselleştirilmiş hizmetin müşteri deneyimini mükemmelleştirmek için merkezde olduğunu vurgularken şu ifadeleri paylaştı: “Girişimlerin büyüme yolculuğuna onların dilinden konuşarak eşlik ediyoruz.”
Kaya, teknoloji odaklı girişimlerin finansal ihtiyaçlarının klasik bankacılık kalıplarından farklılaştığını belirtiyor ve bu nedenle girişimcilere özel bir hizmet modeli geliştirdiklerini ifade ediyor. Bu yaklaşım, girişimcilerin ihtiyaçlarını anlayan, çevik ve sonuç odaklı bir bankacılık vizyonunu taşıyor. Girişim ekosistemine katkı sağlama hedefiyle Garanti BBVA, yeni hizmeti ile çeşitli programlar ve desteklerle ekosistemi güçlendirmeyi amaçlıyor.
Girişimci ekosistemini destekleyecek özel çözümler – Bu yeni model, ülkenin önde gelen girişimcilik hareketlerine uygun olarak tasarlandı ve teknoloji odaklı girişimlerin finansal gereksinimlerini karşılayacak biçimde yapılandırıldı. Kadın girişimciliğini destekleyen geleneksel programlar ve Garanti BBVA Partners gibi inisiyatiflerin yanı sıra bu özel model, girişimcilere özel bir müşteri ilişkileri deneyimi sunuyor. İlk aplikasyon Ankara-Bilkent’te, ardından İstanbul İstinye Park’ta hayata geçirildi. Hedef; daha çok teknoloji girişimine ulaşmak ve onların yolculukları boyunca yanlarında olmaktır. Bu sayede girişimcilerin ihtiyaçlarına yönelik çözümlerle girişim ekosistemine ve ülke ekonomisine katkı artırılacaktır.
