Küresel CEO görüşleri, beş yılın en düşük gelir büyüme beklentisini işaret ederken, yapay zekâ yatırımlarının henüz istenen sonuçları getirmediğini ortaya koyuyor. Araştırmaya Türkiye’den 84 CEO’nun katılımıyla birlikte 95 ülkeden toplam 4.454 yönetici dahil oldu ve Türkiye’deki yöneticilerin önümüzdeki 12 ay için gelir büyümesi konusunda yalnızca %24 güvendiği görüldü; dünya genelinde bu oran %30 seviyesinde kalıyor.
Teknolojik hız karşısında dönüşüm kaygısı konusunu inceleyen bulgular, küresel CEO’ların %42’sinin iş süreçlerinin yapay zekâ ve diğer teknolojik değişimlere yetişip yetişemeyeceğini en büyük endişe kaynağı olarak nitelendirdiğini gösteriyor. Türkiye’de bu endişe küresel ortalamayla uyumlu olup %42 olarak kaydedildi. Ayrıca yenilik kapasitesinin belirsiz bir geleceğe karşı ne kadar hazırlık sağladığı sorusuna küresel olarak %24 cevap veriliyorken Türkiye’de bu oran %29 oluyor. Orta-uzun vadede şirketlerin ayakta kalmasını sağlayacak adımların yeterliliğinden emin olmayanların payı da globalde %19, Türkiye’de ise %21 düzeyinde.
Yapay zekâ: Somut getirinin eşiğinde, dönüşümün merkezi başlığı altında, YZ’nin kullanımı artmasına rağmen mali sonuçlara net etkisinin sınırlı kaldığı gözlemleniyor. Küresel olarak yöneticilerin %30’u yapay zekâ yatırımlarından net bir geri dönüş elde edemediğini belirtirken, Türkiye’de benzer bir tablo mevcut. Finansal fayda sağlayan birkaç şirkette ise hem maliyet tasarrufu hem de gelir artışı aynı anda elde edilebilenler küresel ölçekte yalnızca %12 olarak kaydedildi. Türkiye’deki yöneticilerin %42’si iş modellerinin hızla değişen teknolojik ortama uyum sağlayamamasının geleceğe yönelik en önemli sorun olduğunu ifade ediyor ve Türkiye şirketlerinin %55’i teknolojik yeniliklerden herhangi bir fayda görmediğini savunuyor.
Türkiye’nin risk görünümü: Siber güvenlik ve enflasyon baskısı öne çıkıyor Önümüzdeki 12 ay için risk algısında siber güvenlik %30, enflasyon %25 ve jeopolitik gerilimler %23 ile başı çekiyor. Türkiye’de CEO’lar en çok siber risklere %41 ve enflasyona %39 karşı savunmasız hissediyor. Gümrük tarifelerinin de önemli bir endişe kaynağı olduğu, dünyadan bağımsız olarak %20 düzeyinde bir görünüm sunduğu belirtiliyor; Türkiye’de bu oran %14 olarak ölçülüyor. Özellikle Çin ve ABD’nin CEO’ları, tarifelerin etkilenebileceğini bildirdi (%28 ve %22). Ayrıca küresel ölçekte CEO’ların %29’u gümrük vergilerinin kâr marjlarını azaltacağını belirtiyor. Son 12 ayda veri kullanımı ve gizlilik ile yapay zekâ güvenliği konularında güven odaklı sorularla karşılaşan yöneticilerin oranı %33, paydaş güveninin etkileriyle bağlantılı olarak ön plana çıkıyor. Ticaret tarifelerinden endişe duyan yöneticilerin oranı ise %20 olarak raporlanıyor.
Türkiye’nin büyüme görgüsü: temkinli ve iyimser bir ton PwC Türkiye Kıdemli Ortağı Cenk Ulu, sonuçları şöyle değerlendiriyor: “29. Küresel CEO Araştırması, iş dünyasının bekle-gör tavrından ziyade hızlı adaptasyon gerektirdiğini ortaya koyuyor. Türkiye’deki yönetici güveninin gelir büyümesine dönük olarak %24’e düşmesi, belirsizlik ile yoğun teknolojik dönüşüm baskısının bir göstergesi. Bununla birlikte, %42’lik hız endişesi, yapay zekâ yatırımlarının somut büyüme motoruna dönüşmesi için doğru liderlikle ve yetkinlik dönüşümüyle yönetilmelidir. Bu belirsizlik atmosferinde fark yaratacak olan, yalnızca teknolojiye yatırım yapmak değil, bu teknolojiyi operasyonel çeviklikle birleştirip sürdürülebilir bir iş modeline dönüştürebilmektir.”
PwC araştırmasının ayrıntılarına buradan ulaşabilirsiniz.
