Apple’ın yeni iPad Pro reklamı “Crush”, yaratıcı nesnelerin yok edilmesi teması nedeniyle büyük bir tepkiyle karşılaştı. Piyano, video kameralar ve boya kutuları gibi nesnelerin endüstriyel bir düzleştirici tarafından imha edilmesi, şirketin yaratıcılığı destekleme misyonuna aykırı bulundu.
Reklamın Eleştirilmesi
Apple’ın ürün ve marka kimliği genellikle yenilikçilik ve yaratıcılık üzerine kurulu olduğundan, bu reklamın içeriği Steve Jobs’un ve Apple’ın genel misyonuyla çeliştiği yönünde eleştiriler alması şaşırtıcı değildi. Apple’ın pazarlama iletişimlerinden sorumlu başkan yardımcısı Tor Myhren, yaptığı açıklamada, “Bu videoyla hedefi kaçırdık ve üzgünüz,” diyerek, şirketin reklamdan ötürü pişmanlık duyduğunu belirtti.
Reklamın Yayılması
“Crush” adlı reklam filmi, Apple’ın YouTube kanalında ve CEO Tim Cook’un X (eski Twitter) hesabında milyonlarca kez izlendi. Yaratılan tepkilerin ardından Apple, reklamın televizyonda yayınlanmasını iptal etme kararı aldı. Şirket, kullanıcıların ve izleyicilerin tepkilerini dikkate alarak, reklam stratejisinde hızla değişiklik yapma yoluna gitti.
Apple’ın Geleceği
Bu olay, Apple’ın reklam ve pazarlama stratejilerinde daha hassas davranması gerektiğini gösteriyor. Şirket, yaratıcılık ve inovasyon konularında güçlü bir mirasa sahip olması nedeniyle, bu tür tepkilerin özellikle dikkate alınması gerektiğinin farkında. Önümüzdeki dönemlerde benzer durumların tekrarlanmaması adına daha dikkatli bir içerik yönetimi ve kullanıcı geri bildirimlerine açık bir yaklaşım benimsemesi bekleniyor.