Meta’nın kurucusu ve CEO’su Mark Zuckerberg, 2022 yılında Facebook’un kullanıcı etkileşimini artırmak amacıyla oldukça radikal ve tartışmalı bir strateji önerdiği ortaya çıktı. Bu öneri, şirket içi iletişim kayıtlarında ve belge detaylarında kendini gösteriyor.
İçeriğin ortaya çıkmasına sebep olan anti tröst davası sırasında, Zuckerberg’in şirket çalışanlarına ve üst düzey yöneticilere yönelik e-postalarında, insanların arkadaş listelerini tamamen silerek platformdaki etkileşimi artırmayı düşündüğü görüldü. Bu fikir, o dönemde şirketin iç iletişiminde önemli bir yer tutuyordu.
Alex Heath adlı teknoloji uzmanı ve The Verge yardımcı editörü, mahkeme sürecinde Zuckerberg’in ifadelerini takip ederken, CEO’nun şu ifadelerini aktardı: “herkesin arkadaş listesinin sıfırlanması”. Zuckerberg, Facebook’un toplumsal ve kültürel öneminin azaldığını ve kullanıcıların platformu daha aktif hale getirmesinin bu şekilde sağlanabileceğine inanıyordu. Ancak, bu planın potansiyel olumsuz etkileri ve riskleri de farkındaydı.
Hedeflenen uygulama, büyük bir değişiklik olacağı için, Zuckerberg’in önerisi kademeli olarak test edilmek üzere küçük ülkelerde denendi. Bu sayede, kullanıcıların tepkisi ve platform üzerindeki etkisi gözlemlenebilecekti. Zuckerberg’in e-postalarında, Facebook’un başarısının Instagram ve WhatsApp gibi platformların başarısına bağlı olduğunu ve Facebook’un eğer tökezlerse, Meta’nın büyük bir krizle karşılaşabileceğini belirttiği de ortaya çıktı.
Business Insider’ın haberine göre, Facebook’un üst düzey yöneticilerinden Tom Allison, Zuckerberg’in önerisinin uygulanabilirliği hakkında kesin bir görüş bildirmedi. Ayrıca, Facebook arkadaşlarının Instagram’da nasıl bir rol oynadığı ve bu değişikliğin riskleri üzerinde duruldu. Zuckerberg, ayrıca, kullanıcıların profillerini takip modeline dönüştürmenin ne kadar zahmetli olabileceğini de sorguladı.
Pazartesi günü, Federal Ticaret Komisyonu’nda görevli bir avukat, Zuckerberg’e bu öneriyi hatırlattığında, CEO’nun verdiği yanıt şaşırtıcıydı: “Anladığım kadarıyla bunu asla yapmadık.”
Facebook’un Popülerliğini Yeniden Kazanma Çabaları
Meta, son dönemde platformunun azalan popülerliğini artırmak ve kullanıcı etkileşimini yeniden sağlamak adına çeşitli adımlar atıyor. Bu bağlamda, Zuckerberg’in arkadaş listelerini tamamen silme fikri hayata geçmemiş olsa da, şirket yeni özelliklerle kullanıcı deneyimini değiştirdi. Örneğin, haber akışlarını arkadaş odaklı hale getiren yeni sekmeler ve düzenlemeler getirildi.
Ocak ayında yapılan açıklamada, Zuckerberg platformun temel amacına, yani orijinal sosyal ağ kimliğine dönüşe odaklanacaklarını belirtti. Meta’nın bu yeni stratejilerle, platformun eski popülerlik seviyelerine ulaşmayı hedeflediği düşünülüyor. Ancak, bu değişikliklerin kullanıcılar tarafından nasıl karşılanacağı ve platformun genel etkileşimine nasıl yansıyacağı ise zamanla netlik kazanacak.