Visa Türkiye’nin Dijital Dönüşümde Güvenlik Vurgusu: Dijitalde Güvendeyim Projesi
Visa Türkiye, dijitalleşmenin hızla yaygınlaşmasıyla beraber artan siber tehdit ve dolandırıcılık girişimlerine karşı toplumun bilinçlenmesini sağlamak amacıyla yeni bir adım attı. Bu kapsamda, “Dijitalde Güvendeyim” adlı kapsamlı bilinçlendirme ve eğitim projesini hayata geçirdi. UNDP ve Habitat Derneği ile ortak yürütülen bu projeyle, Türkiye genelinde hem çevrim içi hem de yüz yüze gerçekleştirilecek eğitimler aracılığıyla 2 binin üzerinde bireye ulaşılması hedefleniyor.
Son yıllarda, dijital ortamda gerçekleşen dolandırıcılık faaliyetleri her yaş grubunu ve sosyoekonomik yapıyı etkileyen küresel bir sorun haline gelirken, aynı zamanda mikro ve küçük ölçekli işletmeler için de ciddi bir risk unsuru oluşturuyor. Visa, bu tehditlerin yalnızca maddi kayıplarla sınırlı kalmadığını, duygusal ve psikolojik etkilerin de söz konusu olduğunu vurgulayarak, dijital ekosistemin güvenli bir şekilde işlemesi adına çalışmalarını yoğunlaştırdı. “Dijitalde Güvendeyim” projesiyle, toplumda farkındalık oluşturmaya, dolandırıcılık tekniklerini ve korunma yollarını geniş kitlelere ulaştırmaya odaklanıyoruz” diyerek projeyi anlatan Visa Türkiye Genel Müdürü Samile Mümin, güvenlik alanındaki çalışmalarını şu sözlerle paylaştı:
- “Güvenlik, Visa’nın en büyük gücüdür ve bu gücü insanlarımızın dijital dünyada güvende olması için kullanıyoruz.”
- “Dünyada ve ülkemizde, siber suçlara karşı 12 milyar doların üzerinde yatırım yaptık ve teknolojik altyapımızı sürekli geliştirmekteyiz. Örneğin, Visa Ödeme Ekosistemi Risk Komitesi (PERC), 2024’te 40 milyar dolarlık dolandırıcılık girişimini tespit etti ve engelledi. 3D Secure 2.0, Tokenizasyon ve Yapay Zekâ tabanlı risk değerlendirme araçlarımız, bu başarıların temelini oluşturuyor.”
- “Geleceğin dijital dünyasında, güvenliği toplumun temel prensibi haline getirmek amacıyla, bilinci artırmak ve farkındalığı yaygınlaştırmak zorundayız”
“Dijitalde Güvendeyim” projesi kapsamında, çeşitli eğitim ve farkındalık faaliyetleri gerçekleştiriliyor. Bu eğitimlerde, sosyal mühendislik, oltalama (phishing), kötü amaçlı yazılım ve yapay zeka tabanlı saldırı teknikleri gibi güncel tehditler, gerçek vaka örnekleriyle detaylandırılarak anlatılıyor. Dolandırıcıların insanların korku, panik, merhamet, merak ve fırsat duygularını nasıl istismar ettiğine dikkat çekilerek, “Dur, Düşün, Danış” (3D) kuralı toplumda yaygınlaştırılıyor.
Habitat Derneği ve UNDP İş Birliğiyle Dijital Güvenlik Eğitimi
Habitat Derneği İcra Kurulu Başkanı Bora Caldu, bu ortaklığın önemine değinerek şunları söyledi: “Habitat Derneği olarak, Visa ve UNDP Türkiye’nin katkılarıyla hayata geçirdiğimiz ‘Dijitalde Güvendeyim’ Projesi ile, dijital dolandırıcılık gibi kritik bir soruna karşı toplumun farkındalığını artırmayı amaçlıyoruz. Sahadaki deneyimimizle, Visa’nın teknolojik uzmanlığı ve UNDP’nin küresel vizyonunu birleştirerek, eğitim ve uygulama aşamalarında aktif rol alıyoruz. Bu sayede, bireylerin dijital dünyada karşılaştıkları riskleri tanımalarını ve daha güvende hareket etmelerini sağlıyoruz.”
UNDP Türkiye Program Sorumlusu Mustafa Ali Yurdupak ise, toplumların dijital ortamda güvenliğin sağlanmasının insani gelişmeye önemli katkılar sunduğunu belirterek şunları ifade etti: “Güvenli dijital ortamlar, bireylerin bilgi ve beceri seviyelerini artırıp, toplumsal direnci güçlendirerek, krizlere karşı dayanıklılığı artırıyor. Bu projeyle, teknolojik yatırımlar yapan Visa’nın deneyimlerini ve Habitat’ın saha çalışmalardaki uzmanlığını bir araya getirerek, uzun vadeli etkiler yaratmayı hedefliyoruz. Bu sayede, dijital güvenlik alanında sürdürülebilir çözümler geliştirmeyi amaçlıyoruz.”
Dijital Dolandırıcılıkta Yeni Trendler ve Artan Riskler
Her ne kadar ödeme teknolojileri ve kimlik doğrulama yöntemleri sürekli olarak gelişerek daha güvenli hale gelse de, dolandırıcılar yeni ve sinsi yöntemler geliştirerek tüketicileri ve işletmeleri hedef almaya devam ediyor. Visa’nın Avrupa ve Türkiye’ye özel hazırladığı raporlar, bu tehditlerin boyutunu ve artış trendlerini gözler önüne seriyor:
- 2024 yılının ilk yarısında, PERC ekibinin yaptığı analizlere göre, özellikle fidye yazılımı ve veri ihlaline yönelik saldırılar %51 oranında artış gösterdi.
- Avrupa genelinde, kimlik sızdırma ve veri sızıntısı saldırılarında ciddi bir artış yaşanıyor.
- Verilere göre, 55 yaş ve üzeri bireylerin %82’si aile üyelerinin kimliğine bürünerek gerçekleştirilen dolandırıcılık vakalarına maruz kalıyor ve bu saldırıların %95’i maddi kayıplarla sonuçlanıyor.
- 25-34 yaş grubunun %58’i, 35-44 yaş grubunun ise %60’ı oltalama (phishing) mesajları alıyor ve bu mesajlara yanıt verme veya bağlantılara tıklama oranları en yüksek seviyeye ulaşıyor.
- Küçük ve orta ölçekli işletmeleri hedef alan dolandırıcılıkların yaklaşık dörtte biri (%24), oltalama saldırılarıyla gerçekleşiyor.
Korunma ve Farkındalık: Uygulamalı Eğitimler
Yapılan araştırma ve analizlere dayanarak, en riskli gruplar belirlenmiş olup, eğitim programları da buna uygun olarak tasarlandı. 18-50 yaş ve 50 yaş üzeri bireyler, öncelikli hedef kitle olarak seçildi. Ayrıca, küçük işletmeler de eğitimlerin odak noktası oldu. Bu eğitimler, gerçek yaşam deneyimlerinden yola çıkarak, katılımcıların aktif katılımını sağlayacak şekilde tasarlandı. İçerikler arasında şifre ve veri güvenliği, kimlik koruma yöntemleri, farklı dolandırıcılık türleri ve korunma yolları detaylıca ele alınıyor.
Özellikle, akraba ve kamu görevlisi kılığına girerek yapılan dolandırıcılıklar, yapay zekâ tabanlı saldırı örnekleri ve diğer sinsi yöntemler vaka örnekleriyle anlatılarak, katılımcıların farkındalığı artırılıyor. Eğitimler, gerçek dolandırıcılık senaryoları, grup tartışmaları ve mini testler ile desteklenerek, bireylerin bilgi ve becerilerini geliştirmeleri sağlanıyor.