We Are Social & Hootsuite’in Digital 2022 raporuna göre, dünya çapındaki internet kullanıcılarının yüzde 37,1’i yeni markaları, ürünleri ve hizmetleri arama motorları aracılığıyla keşfediyor, bu da arama motorlarının marka keşfi için kullanılan en popüler kaynak olduğunu gösteriyor. Aynı rapor, Türkiye’deki internet kullanıcılarının yüzde 68,2’sinin marka, ürün ve hizmetleri satın almadan önce internetten araştırdığını belirtiyor. GoDaddy, küçük işletmelerin ve girişimcilerin güçlü bir online varlığa sahip olmalarının en önemli üç nedenini paylaştı.
GoDaddy MENAT Genel Müdürü Selina Bieber konuyla ilgili olarak şunları söyledi: “En son GoDaddy Girişimcilik Anketine göre, işletmeleri için bir web sitesine sahip olmayan küçük işletme sahipleri ve girişimciler bunun en önemli iki nedeninin ‘web sitesine yeterince önem vermemek’ ve ‘yeterli finansal kaynağa sahip olmamak’ olduğunu belirtiyor. Ancak web sitesi, bir işletmenin online varlığının merkezidir ve güçlü bir online varlık oluşturmak işletmelerin potansiyel müşteriler tarafından daha görünür ve erişilebilir olmalarına yardımcı olabilir.
GoDaddy’ye göre küçük işletmelerin ve girişimcilerin bir online varlığa ihtiyacı olmasının nedenleri şöyle:
İşletmeniz için kartvizit işlevi görebilir
Online varlık, işletmelerin ziyaretçilerine kim olduklarını ve ne yaptıklarını anlatmanın yanı sıra ürün ve hizmetlerini sergileme fırsatı verir. Bir web sitesine, ilgili sosyal medya hesaplarına ve online işletme listeleri gibi diğer dijital platformlarda profillere sahip olmak, mevcut ve potansiyel müşterilerinizi işletmeniz hakkında bilgilendirmenize ve sizi rakiplerinizden ayıran benzersiz özelliklerinizi vurgulamanıza yardımcı olabilir. Çoğu insanın yeni markaları keşfetmek için arama motorlarını kullandığı göz önüne alınırsa, web siteniz işletmenizin görünürlüğünü artırmak ve yeni müşteriler çekmek için harika bir fırsat sunabilir. İşletmenizin adresi ve iletişim bilgileri tüm değerli bilgilerin web sitenizde bulunduğundan ve işletmenizle ilgili tüm bilgilerin tüm online kanallarınızda ve profillerinizde güncel ve tutarlı olduğundan emin olun. GoDaddy Hazır Web Sitesi gibi kullanımı kolay, uygun maliyetli araçlarla profesyonel bir web sitesi oluşturabilir, işletmenizin büyümesine yardımcı olmak için internette görünür olmaya başlayabilirsiniz.
Güvenilirliğinizi artırabilir
Online varlık görünürlüğünüzü artırmanın yanı sıra marka itibarınızı ve güvenilirliğinizi artırmanıza da yardımcı olabilir. Yaşadığımız dijital çağda, müşteriler markanızı internette arattıklarında herhangi bir bilgi veya resmi sayfalarla karşılaşmazlarsa işletmenizin meşruiyetinden ve güvenilirliğinden şüphe duyabilirler. Bu nedenle, saygın bir işletme olduğunuzu göstermek için arama yapan potansiyel müşterilerinizin karşısına profesyonel bir web sitesi ile çıkabilmek önemlidir. Web sitenizi ve sosyal profillerinizi memnun müşterilerinizden gelen yorumları sergileyerek yeni ziyaretçilerinize sosyal kanıt sağlamak için de kullanabilirsiniz. Ayrıca web sitenize bir blog ekleyebilir, işletmeniz veya faaliyet gösterdiğiniz sektör ile ilgili yeni ve orijinal içeriklerle düzenli olarak güncelleyerek uzmanlığınızı gösterebilirsiniz. Son olarak, web sitenize bir SSL sertifikası yükleyerek ziyaretçilerinize onların güvenliklerini de ciddiye aldığınızı gösterebilirsiniz. Böylece ziyaretçilerin web sitenizde paylaştıkları kişisel bilgilerinin şifrelenmesinin yanı sıra ziyaretçileriniz web sitenize geldiklerinde bir “güvenli değil” uyarısıyla da karşılaşmazlar.
Müşterilerinizle bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir
Bir online varlığa sahip olmak, müşterileriniz için daha erişilebilir olmanızı sağlayarak onlarla gerçek zamanlı bağlantı ve iletişim kurmanıza fırsat sunar. İster web sitenizde ister sosyal profillerinizde, müşterilerinizle etkileşim kurmak, sorularını cevaplamak ve yorumlarına yanıt vermek işletmenize güven ve sadakat oluşturmanıza yardımcı olabilir. Online varlığa sahip olmak, doğrudan hedef kitlenize ulaşan dijital pazarlama kampanyaları oluşturabilmenizi de sağlar. Sosyal medya ve e-posta pazarlamaları kampanyalarıyla işletmenizi online olarak tanıtabilir, mevcut ve potansiyel müşterilerinize en son teklifleriniz, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgi verebilirsiniz.
