Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Özlem Kestioğlu, işini büyütmek isteyen KOBİ’lerin uçtan uca teknoloji ortağı ve dijitalleşme süreçlerinde güvenilir danışmanı olmak hedefiyle V-Hub platformunu hayata geçirdiklerini belirterek, “Ücretsiz sunacağımız V-Hub platformu ile 1 yıl içerisinde 50 bin KOBİ’ye ulaşmayı hedefliyoruz,” dedi.
V-Hub’ı, Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Kestioğlu ve Vodafone Türkiye Pazarlama Direktörü Ayşe Fıçı’nın katıldığı çevrim içi toplantıda tanıttı.
Verilen bilgiye göre, KOBİ’ler, V-Hub üzerinden dijital dünyada iş yapmanın temelleri, dijital beceriler, uzaktan çalışma, web sitesi kurulumu ve veri güvenliği gibi konularda bilgilendirici içeriklere ulaşabileceği gibi, canlı sohbet ve çağrı merkezi desteği de alabilecek.
Yeni platforma ilişkin bilgi veren Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Kestioğlu, Türkiye ekonomisinin can damarı olan KOBİ’lerin, toplam işletmelerin yüzde 99,8’ini oluşturduğunu belirterek, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nin “Türkiye’nin KOBİ’leri” araştırmasına göre, 2020 yılı itibarıyla Türkiye’deki KOBİ sayısının 3 milyon 200 bine ulaştığını bildirdi.
Kestioğlu, teknolojik gelişmelerin, işletmelere daha verimli hale gelmeleri ve performanslarını iyileştirmeleri için önemli fırsatlar sunduğunu aktararak, şunları kaydetti:
“İşletmelerin iş süreçlerinde bu gelişmelere uyum sağlamasıyla iş hayatında önemli değişimler ortaya çıkıyor. Bulut tabanlı çözümler, yapay zekâ, veri analitiği gibi iş uygulamaları, artık birçok işletmenin rekabetçiliğinde bir gereklilik haline geldi. İşletmeler, dijitalleşme yolunda bir yandan yazılım ve donanım yatırımları yaparken diğer yandan da organizasyon yapılarını, kurumsal kültürlerini ve iş modellerini gözden geçiriyor, insan kaynaklarını güçlendirmeye çalışıyor. Pandeminin dijital dönüşüm ve hibrit çalışma gibi kalıcı olarak dönüştürdüğü iş dünyasında KOBİ’lerin desteğe ihtiyaçları olduğunu biliyoruz.
Bu desteğin sadece hükümetlerden değil, daha büyük kurumsal şirketlerden de gelmesi önemli. Dijital teknolojiler konusunda bilgiye erişim, bu teknolojilerin iş süreçlerine dahil edilmesi çok daha öncelikli bir ihtiyaç haline geldi. İş süreçlerini iyileştirecek, verimliliği artıracak çözümler için güvenilir bir danışmana ihtiyaç duyuluyor. Yaptığımız araştırmadan yola çıkarak işini büyütmek isteyen KOBİ’lerin uçtan uca teknoloji ortağı ve dijitalleşme süreçlerinde güvenilir danışmanı olmak hedefimizle V-Hub platformunu hayata geçirmekten mutluluk duyuyoruz. Ücretsiz sunacağımız V-Hub platformu ile 1 yıl içerisinde 50 bin KOBİ’ye ulaşmayı hedefliyoruz.”
Platformda 3 farklı alanda hizmet verilecek
Vodafone Business, V-Hub platformuyla KOBİ’leri günümüzün dijital ihtiyaçları hakkında bilgilendirmeyi ve geleceğe hazırlamayı hedefliyor. Bu doğrultuda, KOBİ’lere “Dijital Beceriler ve Verimlilik”, “Dijital Güvenlik” ve “Uzaktan Çalışma” olmak üzere 3 farklı alanda hizmet verilecek.
“Dijital Beceriler ve Verimlilik” alanında KOBİ’lere verimlilik sağlamak, müşterileri web sitesine çekmek, çevrim içi hizmet sunmak ve mevcut teklifleri geliştirmek gibi temel unsurlarda bilgi aktarılacak.
“Dijital Güvenlik” alanında, KOBİ’lere çevrim içi güvenlik ve siber dolandırıcılık konularında bilgi sunularak ne tür bir korumaya ihtiyaçları olduğu, çevrim içi ortamda nasıl güvende kalacakları ve riskleri çalışanlara nasıl iletecekleri konusunda tavsiyeler verilecek.
“Uzaktan Çalışma” alanında ise KOBİ’lere çalışanlarının iş birliği içinde nasıl çalışacakları, motivasyonlarını nasıl koruyacakları ve çalışanların refahının hangi olumlu adımlarla desteklenebileceği konularında yol gösterilecek.
