GROHE, sektörü bilgilendirmek, dünyaya ilham vermek ve değişime destek olmak üzere tasarladığı dijital platform GROHE X bünyesinde, önemli bir zirveye ev sahipliği yapacak.
‘Suyun Önemi’ temasıyla gerçekleşecek GROHE X 2023 Zirvesi, 7-19 Mart 2023 tarihleri arasında online olarak tüketicileri ve müşterilerini bir araya getirecek.
Değişimin bir parçası olma amacıyla tasarlandı
Zirveye yönelik değerlendirmede bulunan LIXIL EMANA Lideri Jonas Brennwald, “Bugün karşılaştığımız sosyal ve çevresel sorunları ele almak için bilgi paylaşımı ve yeni fikir üretimi her zamankinden daha önemli hale geldi. GROHE X Zirvesi, sektörümüzü bilgilendirmek, ilham vermek ve değişimin gerçekleşmesini sağlamak üzere tasarlandı. Bu etkinlik, hibrit müşteri deneyimimizi yeni bir seviyeye taşırken, birlikte geçirdiğimiz zamanın zorluklarıyla yüzleşmek için de bir platform olacak. Grohe olarak geleceğe dürüstlük, iyimserlik ve sağlam bir işbirliği duygusuyla bakıyoruz. Bu etkinlik aynı zamanda müşterilerimizi gelecek yıllarda çeşitli fiziksel çalışmalarla buluşturmamızın bir başlangıcını ifade ediyor” dedi.
GROHE hibrit müşteri deneyimini genişletiyor
Mart 2021’de piyasaya sürülen dijital deneyim merkezi GROHE X, markanın hibrit müşteri deneyimi tarafında önemli bir araç görevi üstleniyor. 14 farklı dilde 200’den fazla içeriğin yer aldığı platform bugüne kadar 2 milyon kez görüntülendi. Bu dijital topluluk, 2022’nin bahar aylarında Almanya’nın Hemer kentinde GROHE X Marka ve İletişim Deneyim Merkezi’nin açılmasıyla genişletildi. Merkez, karma etkinliklerin yanı sıra eğitim ve içerik üretimi için fiziksel bir ziyaretçi tesisi ile 5 son teknolojiye sahip stüdyoyu bir araya getiriyor. GROHE markasının müşterilerle fiziksel toplantıları ve ürünlerle somut etkileşimi kolaylaştırmak için daha küçük yerel fuarlara katılımının yanı sıra, üç GROHE X Hareketli Kamyon marka deneyimini doğrudan müşteriye sunmayı amaçlıyor. GROHE X Zirvesi ile daha da güçlenen bu hibrit yaklaşım, GROHE’nin esnaf ve proje müşterileri arasında esnek ve kişiye özel etkileşim sunmasını sağlıyor.
