İş ve Girişim
Perşembe, Temmuz 10, 2025
  • Anasayfa
  • Ekonomi / Finans
  • İş Dünyası
  • Girişimcilik
  • Teknoloji
  • Sürdürülebilirlik
  • Röportaj / Söyleşi
  • Köşe Yazıları
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
  • Anasayfa
  • Ekonomi / Finans
  • İş Dünyası
  • Girişimcilik
  • Teknoloji
  • Sürdürülebilirlik
  • Röportaj / Söyleşi
  • Köşe Yazıları
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
İş ve Girişim
Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
Anasayfa İş Dünyası

Memnuniyet Endeksi Araştırması ve Dereceye Giren Sektörler

isvegirisim Yazar : isvegirisim
17/07/2024
Kategori : İş Dünyası
Okuma Süresi : 2 dakika
A A
0
Memnuniyet Endeksi Araştırması ve Dereceye Giren Sektörler
Facebook'ta PaylaşTwitter'da Paylaş

Memnuniyet Endeksi Araştırması

Üçüncü kez Türkiye İtibar Akademisi tarafından gerçekleştirilen memnuniyet endeksi araştırmasında, akaryakıttan bankacılığa, mobilyadan kozmetiğe birçok farklı sektörün yer aldığını ifade eden Ertan Acar, “Şirketlerin yüzde 88’i, stratejilerini belirlerken müşteri memnuniyetini temel alır. Biz de pazarlamadaki bu gerçeklerden yola çıkarak müşteri memnuniyeti endeksini bu yıl tekrar açıkladık” dedi. Sektörlerde memnuniyet düzeyi en yüksek ilk üç marka sıralamalarının yanı sıra SES grupları, cinsiyet, yaş, bölge ve eğitim seviyesine göre de müşteri memnuniyeti sıralamasının raporda bulunduğunu ifade eden Ertan Acar, “2024’te açıkladığımız Türkiye İtibar Endeksi ve Gençlik Endeksi’nden çok daha farklı ve çarpıcı sonuçların yer aldığı Müşteri Memnuniyeti Endeksi’ndeki bilgilere ulaşan markalar, bu raporda hem kendi memnuniyet düzeylerini hem rakiplerinin durumunu hem de Türkiye pazarında lokomotif sektörlerin memnuniyet düzeyine ulaşmış olacaklar. Bu nedenle endeks datası, pazarlama ve iletişim stratejilerine yön vermeleri için büyük bir fırsat.”

Memnuniyet Endeksi’nde Dereceye Giren Bazı Sektörler ve Markalar

  • Akaryakıt: BP, Opet, Petrol Ofisi, Shell, Türkiye Petrol
  • Bankacılık: Akbank, Garanti, Türkiye İş Bankası, Vakıfbank, Ziraat Bankası
  • Beyaz Eşya: Arçelik, Beko, Bosch, Samsung, Vestel
  • Elektronik: Apple, Arçelik, LG, Samsung, Vestel
  • Enerji: Aksa Doğalgaz, Cengiz Enerji, Enerjisa, EÜAŞ, Zorlu Enerji
  • E-ticaret: Amazon, Getir, Hepsiburada, Trendyol, Yemeksepeti
  • Holding: Doğuş Holding, Koç Holding, Sabancı Holding, Yıldız Holding, Zorlu Holding
  • İnşaat: Ağaoğlu İnşaat, ATA İnşaat, GAP İnşaat, Limak, Rönesans
  • Otomobil: BMW, Ford, Mercedes Benz, Peugeot, Volvo
Etiketler : AkaryakıtAraştırmaBankacılıkBeyaz Eşyae-ticaretElektronikEnerjiholdingİnşaatmarkalarmemnuniyet endeksiOtomobilsektörler
PaylaşTweetPaylaş
Önceki Haber

Kastamonu Entegre İtalya’da Büyümeye Devam Ediyor

Sonraki Haber

Valve’nin İşgücü ve Finansal Durumu

İlgili Haberler

T-Soft ve Lidio Entegrasyonu ile E-Ticaret Ödeme Çözümlerinde Yeni Dönem

T-Soft ve Lidio Entegrasyonu ile E-Ticaret Ödeme Çözümlerinde Yeni Dönem

09/07/2025
Türkiye’de KOBİ’lerin Dijital Dönüşümünde Yeni Bir Adım: Akıllı KOBİ Platformu ve Dijital Zirve Etkinliği

Türkiye’de KOBİ’lerin Dijital Dönüşümünde Yeni Bir Adım: Akıllı KOBİ Platformu ve Dijital Zirve Etkinliği

01/07/2025
Garanti BBVA’nın ‘Youniverse: Gençlerin Evrenine Yolculuk’ Etkinliği Salt Galata’da Gerçekleşti

Garanti BBVA’nın ‘Youniverse: Gençlerin Evrenine Yolculuk’ Etkinliği Salt Galata’da Gerçekleşti

01/07/2025
Yatırımcılara Sunulan Bono İhracı Başarıyla Gerçekleşti

Yatırımcılara Sunulan Bono İhracı Başarıyla Gerçekleşti

01/07/2025
Beekod, H2O Investment’tan 2 Milyon Dolarlık Yatırım Aldı

Beekod, H2O Investment’tan 2 Milyon Dolarlık Yatırım Aldı

24/06/2025
Türkiye’de e-Belge ve e-Fatura Geçiş Süreci: İşNet’in Öncü Rolü ve Güncel Bilgiler

Türkiye’de e-Belge ve e-Fatura Geçiş Süreci: İşNet’in Öncü Rolü ve Güncel Bilgiler

24/06/2025
Sonraki Haber
Valve’nin İşgücü ve Finansal Durumu

Valve'nin İşgücü ve Finansal Durumu

Son Eklenenler

Yapı Kredi’den İş Dünyasına Yeni Nakit Yönetimi Çözümü: Yapı Kredi BANKO

Yapı Kredi’den İş Dünyasına Yeni Nakit Yönetimi Çözümü: Yapı Kredi BANKO

09/07/2025
Hedef Portföy: Yenilikçi Yaklaşımlarla Büyüyen Bir Finans Derneği

Hedef Portföy: Yenilikçi Yaklaşımlarla Büyüyen Bir Finans Derneği

09/07/2025
Bağımsız Oyun Geliştiricilerine Yeni Nesil Destek: Tark Games Yatırım Aldı

Bağımsız Oyun Geliştiricilerine Yeni Nesil Destek: Tark Games Yatırım Aldı

09/07/2025
Mastercard ve Octet Türkiye İş Birliği ile Dijital Ödemelerde Yeni Dönem

Mastercard ve Octet Türkiye İş Birliği ile Dijital Ödemelerde Yeni Dönem

09/07/2025
Şengün Sigorta

Köşe Yazarları

  • Birgi Kuzumoğlu
  • Çağatay Pancaroğlu
  • Sevil Öge
  • Hakkımızda
  • Künye
  • Gizlilik Politikası
  • Çerez Politikası
  • Kullanım Koşulları
  • Bize Ulaşın

© 2022 İş ve Girişim | Web Tasarım : Paragon Tasarım

Sonuç Bulunamadı
Tüm Sonuçları Göster
  • Anasayfa
  • Ekonomi / Finans
  • İş Dünyası
  • Girişimcilik
  • Teknoloji
  • Sürdürülebilirlik
  • Röportaj / Söyleşi
  • Köşe Yazıları

© 2022 İş ve Girişim | Web Tasarım : Paragon Tasarım