ABD’nin New York merkezli, dünya çapında tanınan seyahat dergisi Travel and Leisure, her yıl düzenlediği “Dünyanın En İyi 10 Uluslararası Havalimanı” anketinde İGA İstanbul Havalimanı’nı birinci seçti. Okurların oylarıyla 95,79 puan alarak bu unvana layık görülen İGA İstanbul Havalimanı, müşteri memnuniyetini öncelikli hedefi olarak belirleyen sürekli gelişim anlayışıyla dikkat çekiyor. Dünya genelinde seyahat edenlerin beğenisini kazanan havalimanı, uluslararası alanda bir kez daha “en iyi” olduğunu kanıtladı.
Travel and Leisure dergisinin her ay yaklaşık 16 milyon okura ulaştığı göz önüne alındığında, bu ödülün önemi daha da artıyor. Ödül töreni, ABD’nin New York kentinde gerçekleştirildi ve İGA İstanbul Havalimanı’nın ödülü, Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Büyükkaytan’a takdim edildi. Törende yaptığı konuşmada Büyükkaytan, şu ifadeleri kullandı:
“Seyahat etmenin eşsiz bir hikâye olduğuna inanıyoruz. Her seyahat, farklı ihtiyaç ve beklentilere göre uyarlanmış kusursuz bir deneyim sunmalıdır. İGA İstanbul Havalimanı olarak, yolcu memnuniyetini ön planda tutarak hizmetlerimizi yolcuların ihtiyaçlarına göre şekillendiriyoruz. Çalışma arkadaşlarımızın katkılarıyla sunduğumuz bu hizmetlerin yolcularımız tarafından takdir görmesi bizleri son derece memnun etti. Tüm dünyadan köklü ve değerli rakiplerle yarıştığımız bu oylamada birinci gelerek ülkemize bir ödül daha kazandırdığımız için büyük gurur duyuyoruz.”
Travel and Leisure dergisi okurlarının görüşlerine göre belirlenen “Dünyanın En İyi 10 Uluslararası Havalimanı” araştırmasında havalimanları; erişim, check-in, güvenlik, yeme-içme alanları, alışveriş ve tasarım gibi kriterlere göre değerlendiriliyor. İGA İstanbul Havalimanı, bu ankete ilk kez 2021 yılında katılmış ve listedeki ilk Türk havalimanı olma özelliğini taşımaktadır. Son çalışmada, 23 Ekim 2023 – 26 Şubat 2024 tarihleri arasında yürütülen anket sonucunda “Dünyanın en iyisi” olarak tescillenen İGA İstanbul Havalimanı’nın ardından dereceye giren diğer havalimanları ise sırasıyla şu şekildedir:
- Changi Havalimanı (Singapur)
- Hamad Uluslararası Havalimanı (Katar)
- Dubai Uluslararası Havalimanı
- Incheon Uluslararası Havalimanı (Güney Kore)
- Abu Dhabi Uluslararası Havalimanı (Birleşik Arap Emirlikleri)
- Haneda Uluslararası Havalimanı (Japonya)
- Chhatrapati Shivaji Maharaj Uluslararası Havalimanı (Hindistan)
- Hong Kong Uluslararası Havalimanı
- Osaka Uluslararası Havalimanı (Japonya)
