Global Finance Dergisinden Akbank’a Uluslararası Takdir
Finans sektörünün saygın yayınlarından Global Finance dergisi tarafından bu yıl ilk kez düzenlenen “AI in Finance Awards 2025” ödülleri kapsamında, Akbank büyük bir başarıya imza attı. Banka, yapay zeka alanındaki üstün performansı ve inovatif çözümleriyle dört farklı kategoride büyük ödüller kazanarak, sektörün ve uluslararası arenanın takdirini topladı.
Akbank, “Yapay Zekada Türkiye’nin ve Batı Avrupa’nın En İyi Bankası” unvanını alırken, “Akbank LLM” projesiyle “Ödeme İşlem Yönetiminde Türkiye’nin ve Batı Avrupa’nın En İyi Bankası” ödülüne layık görüldü. Bu başarılar, Akbank’ın yapay zekayı bankacılık hizmetlerine entegre etmedeki öncülüğünü ve bölgesel liderliğini bir kez daha kanıtladı.
Başarıların Arkasındaki Vizyon ve Vizyonerlik
Akbank Genel Müdürü Kaan GÜR, konuya ilişkin yaptığı açıklamada, “Başarılarımızın temelinde, 2017 yılından itibaren kararlı ve inovatif bir yaklaşımla geliştirdiğimiz yapay zeka stratejimiz yatıyor. Her adımda, yapay zeka destekli bankacılığın Türkiye’de ve Avrupa genelinde en güvenilir ve ileri teknolojilere sahip adresi olmayı hedefledik.” şeklinde görüşlerini dile getirdi. Ayrıca, Global Finance dergisinden gelen bu dört büyük ödülün, Akbank’ın yapay zekadaki uzmanlığını ve güvenilirliğini uluslararası platformlarda bir kez daha teyit ettiğine vurgu yaptı.
GÜR, sözlerine şöyle devam etti: “Sorumlu Yapay Zekâ Manifestomuzda belirttiğimiz toplumsal fayda, sürdürülebilirlik, kapsayıcılık, şeffaflık, hesap verilebilirlik, dayanıklılık ve veri gizliliği ilkeleri doğrultusunda çalışmalarımıza devam edeceğiz.”
Bütüncül Yapay Zeka Yaklaşımımızla Fark Yaratıyoruz
Gür, yapay zekada elde edilen başarıların temelinde, müşterilerle tüm temas noktalarında uygulanan yenilikçi çözümler olduğunu belirtti. “Mobil uygulamamızdan çağrı merkezimize kadar her noktada yapay zeka teknolojilerini entegre ederek, müşterilerimize daha akıllı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunuyoruz. Bu bütünsel yaklaşımımız, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarırken, geleceğin bankacılığına da yön veriyor.”
Akbank LLM ile Ödeme İşlemlerinde Devrim
Akbank’ın yapay zeka alanında gerçekleştirdiği büyük ilerlemelerden biri de Akbank LLM adlı büyük dil modeli tabanlı çözümler oldu. Bu teknolojik gelişme sayesinde, ödeme işlemlerinde hız, doğruluk ve verimlilik önemli ölçüde arttı. Akbank’ın bankacılığa özel olarak uyarladığı açık kaynaklı büyük dil modeli, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarırken, işlemlerdeki güvenliği ve performansı da garanti altına alıyor.
Geliştirilen bu çözümler, Akbank’ı sadece Türkiye’de değil, Batı Avrupa’da da lider konuma getirirken, inovatif bankacılık anlayışını bölgesel ölçekte de pekiştiriyor. Akbank, yapay zeka devriminde öncü olmayı sürdürüyor ve müşterilerine, geleceğin bankacılığını bugünden sunmaya devam ediyor.
