ING, müşterilerine hedef ve önceliklerine uygun olarak zenginleştirilmiş bir varlık yönetimi deneyimi sunuyor. Özel Bankacılık Kredi Kartı ile 800’ün üzerinde havalimanındaki Lounge Key alanlarını bir misafirle sınırsız kullanma imkanı bulunuyor; ayrıca belirli havaalanlarında hızlı geçiş ayrıcalıkları da müşterilerin hizmetine sunuluyor.
ING Türkiye Bireysel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Tuğçe Bora Kılıç, Özel Bankacılık müşterilerinin finansal ürünlerin ötesinde yaşamlarını kolaylaştıran hizmetler ve değer katan ayrıcalıklar elde ettiğini vurguluyor. Birikim yönetimi konusunda uzman müşteri ilişkileri yöneticileriyle her bir müşterinin hedef ve önceliklerine uygun kapsamlı bir yaklaşım benimseniyor. Ayrıca para ve sermaye piyasalarına dair rehberlikle katma değer yaratılması önceliklendirilirken, döviz işlemlerinde rekabetçi kurlar sunuluyor.
Değer yaratan ayrıcalıklar ise geniş bir yelpazeye yayılıyor. Özel Bankacılık Kredi Kartı ile Lounge Key erişimi, bazı kampanya ve kriterler kapsamında ücretsiz swift işlemleri ve Türkiye ile dünya piyasalarına ilişkin kapsamlı analizler gibi seçenekler müşterilere sunuluyor. Masrafsız Özel Bankacılık hesapları ve ücretsiz kredi kartları, EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmamasıyla destekleniyor. Ayrıca 1–5 milyon TL arası birikime sahip müşteriler için sınırsız hızlı geçiş ve sınırlı lounge kullanımı ayrıcalıkları da mevcut.
Tuğçe Bora Kılıç: Dijital bankacılığın kolaylığını ve birikim yönetimindeki uzmanlığımızı kişiselleştirilmiş deneyimlerle birleştiriyoruz. Müşterilerin iş ve özel hayatlarında bir adım öne geçmesini hedeflediğimizi belirten Kılıç, finansal ürünlerin ötesinde yaşamı kolaylaştıran hizmetler ve değer yaratan ayrıcalıklar sunmaya devam edeceklerini ifade ediyor. Ayrıca müşterilere, bireysel ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmak için uzman müşteri temsilcileriyle destek sağlanıyor; isteyen müşteriler, Cebimdeki Danışman ile görüntülü bankacılık hizmetlerinden faydalanabiliyor. Uzmanlığımız ve sunduğumuz ayrıcalıklarla müşterilerimizin yanlarında olmaya devam edeceğiz.
