Passo, Aktif Bank’ın dinamik iştiraklerinden biri olarak kullanıcı deneyimini genişletmiş bir altyapıyla yeniden karşımıza çıkıyor. 12 milyonu aşkın tekil kullanıcıya hizmet veren platform, ekosistemden aldığı güçle etkinlik deneyimlerini daha da zenginleştirecek çözümler sunuyor. Aktif Bank Genel Müdürü Ayşegül Adaca Oğan, Passo’nun bu dönüşümünü, büyüyen kullanıcı tabanına uygun olarak gelişen bir ekosistem olarak nitelendiriyor ve yeni çözümlerle kullanıcıların etkinlik deneyimini yükselteceklerini belirtiyor.
Passo’nun yeniden yapılandırılmasıyla, e-ticaret dikeyinin de dahil olduğu çok daha kapsayıcı bir model ortaya çıktı. 12 milyonu aşkın kullanıcısıyla etkinlik ve spor dünyasının kapılarını aralayan platform, artık konser ve spor biletlerinin ötesine geçerek alışveriş deneyimini de tek bir çatı altında topluyor. Aktif Bank Genel Müdürü Ayşegül Adaca Oğan, Passo’nun geçmişte stadyumlar, kültür-sanat ve eğlence ekseninde büyüyüp dijitalleşmenin lokomotifi haline geldiğini vurguluyor; güncel yapı ise kullanıcı memnuniyetine odaklanan ve yoğun trafiği dengeli şekilde karşılayan bir ekosistem sunuyor.
Projeyi hayata geçiren Arka plan teknolojisinin güçlendirilmesi de öne çıkan bir diğer unsur olarak öne çıkıyor. Passo’nun arkasında yer alan Aktif Tech, hızlı ve güvenli altyapıyı sağlarken Sigortayeri ise biletleri güvence altına alıyor. Bu parçalar bir araya geldiğinde, kullanıcılar için yalnızca birbirini tamamlayan bir sistem değil, canlı ve etkileşimli bir ekosistem ortaya çıkıyor.
Passo’nun kullanıcıları için yenilikçi bir deneyim inşa edildiğini ifade eden Passo Genel Müdürü Atıl Aykar, “Etkinlik dünyasının kapılarını aralayan Passo çatısı altında 75 şehirde ve 800’ün üzerinde organizatörle çalışıyoruz. Bu geniş ekosistem, milyonlarca kullanıcıyla güçlü bir etkileşim kurmamızı sağlıyor. Yenilenen Passo’da da e-ticaret alanında önemli adımlar atıyoruz; artık biletle birlikte deneyimi tamamlayacak ürünleri Passo Dükkan üzerinden de satın almak mümkün. Maç bileti alırken takım formasını sepete ekleyebilir veya konser biletiyle birlikte konser öncesi yemek indirimini kullanabilirsiniz. Şu an on binlerce ürün avantajlı fiyatlarla sunuluyor.
Ek olarak, müşterilerin talebiyle hayata geçirilen ve sektörde ilk niteliğini taşıyan “Keyfe Keder Bilet İade Güvencesi” uygulamasıyla kullanıcılar geri bildirim belirtmeden bileti etkinliğe 24 saat kala iptal edebiliyor. Yakında NFT biletler, sadakat programları, kişiselleştirilmiş teklifler ve mekân içi hizmet modülleri de uygulamaya dahil olacak. Bu yenilikler, güçlü teknolojik altyapı ile destekleniyor.
Hayatı rutinden çıkaran marka Passo, kültür, sanat, spor ve eğlenceyi tek dijital çatı altında toplarken iletişim stratejisinde de yeni bir dönemi başlatıyor. Entegre lansman kampanyasında “Passo ile hayat rutinden çıktı” mesajı, markanın yenilenen deneyim yaklaşımını vurguluyor ve kullanıcıların günlük yaşamlarının her anında yanında olmayı hedefliyor.
