Eloquent AI, Foundation Capital liderliğindeki turda 8,4 milyon dolar yatırım aldı. Bu süreçte Revo Capital’in üçüncü fonunun (Fund III) 11. yatırımı olarak katılım gösterdi. Sıradan sohbet botlarının ötesine geçerek finansal operasyonları yöneten yapay zeka çözümlerine odaklanan şirket, Tuğçe Bulut ve Aldo Lipani tarafından kuruldu ve operasyonlardan sorumlu genel müdür yardımcılığı görevini Burce Bulut Ozan üstlendi.
Yapay Zeka Operatörleri kavramını benimseyen Eloquent AI, finans sektörünün sıkı regülasyonlarıyla uyumlu, karmaşık iş akışlarını güvenilir şekilde yürütebilecek bir platform sunuyor. Bu platform; müşteri desteği, uyumluluk süreçleri, müşteri edinimi (onboarding) ve itiraz yönetimi (disputes) alanlarında, basit sohbet botlarının ötesine geçerek somut eylemler alabilen altyapı sağlıyor ve böylece operasyonları daha verimli hale getiriyor.
Özelleştirilmiş çok modlu dil modeli Platformun temelindeki yaklaşım, regüle edilmiş finansal iş akışları için tasarlanmış özel bir çok modlu büyük dil modeli (Multimodal LLM) ile güçlendiriliyor. Yönetişim ve denetlenebilirlik için tasarlanan bu mimari, bankacılık kısıtlamaları altında güvenli bir çalışma sunuyor ve yüksek riskli işlemlerin güvenilirlikten ödün vermeden otomatikleştirilmesini mümkün kılıyor.
Şirket, erken dönemde elde ettiği pazar ivmesini sürdürüyor ve teknolojisini finansal kurumların verimliliğini artırıp yanıt sürelerini iyileştirmek amacıyla aktif olarak değerlendirildiğini belirtiyor. Yapılan yeni yatırımın, girişimin finansal kurumlar için yeni bir yapay zeka altyapısı kategorisi oluşturma hedeflerini hızlandırması öngörülüyor.
