ING Türkiye, dijital finansal hareketliliği kolaylaştırmak adına EFT/Havale/FAST işlemlerini masa üstü maliyetlerden arındırarak ücretsiz sunuyor. Müşteriler artık dijital kanallardan gerçekleştirdikleri bu üç işlem türünü hiçbir kısıtlamaya tabi olmadan kullanabilecekler.
İşlem ücretlerini kaldırma kararımız sadece bir kolaylık değil; günlük finansal hayatımızda karşılaşılan küçük mali yüklerin zamanla birikmesini engelleyen bir adımdır. Türkiye’de dijital işlemlerin yüksek hacmi ve sıklığı bu adımın etkisini daha da görünür kılıyor.
Dijitalleşmeyi merkezine alan yaklaşımımızla, müşteri deneyimini hızlı ve güvenilir kılmak için teknolojiyle bankacılığı bir araya getiriyoruz. ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz şu mesajı paylaşıyor: “…Müşterilerimize zahmetsiz ve pürüzsüz bir deneyim sunmak için teknolojinin hızını ve bankacılığın güvenini bir araya getiriyoruz. Yenilikçi hizmetlerle sektörde öncü adımlar atıyoruz ve masrafsız bankacılık vizyonuyla değer yaratmayı hedefliyoruz.”
Türkiye’de bireysel müşteriler her yıl milyarlarca TL dijital transfers gerçekleştiriyor; bu yoğun hareketlilik, işlem ücretlerinin kullanıcılar üzerinde tükenmeyen bir etkiye sahip olduğunun altını çiziyor. Dolayısıyla EFT/Havale/FAST ücretlerini tamamen kaldırmak, yalnızca bir kolaylık sağlamakla kalmıyor; müşterilerin günlük finansal refahını doğrudan destekliyor. Gelecek dönemde de bu vizyon doğrultusunda yenilikçi adımlar atmayı sürdüreceğiz ve müşterilerimizin masraf derdinden kurtulması için çalışacağız.
