Kurumsal uygulama ve iş odaklı yapay zeka çözümleri alanında öncü konumda bulunan SAP, Türkiye’deki önde gelen kuruluşlarla 28 Haziran Cuma günü Radisson Blu Bosphorus Hotel’de ‘Başarıya Ulaşmanın Yolu: SAP S/4HANA Müşteri Deneyimleri’ başlıklı etkileyici bir etkinlikte bir araya geldi. Yaşar Holding, Ford Otosan, SOCAR Türkiye ve Tüpraş gibi sektörlerinde lider konumda olan şirketlerin üst düzey yöneticileri, dijitalleşmenin temel unsuru olan S/4HANA ile gerçekleştirdikleri dönüşüm yolculuklarını katılımcılarla paylaştı. Etkinlik boyunca, katılımcılar dijital dönüşüm projelerinde elde ettikleri deneyimleri ve başarı hikayelerini değerlendirerek, projelerin nasıl etkili bir şekilde yürütülmesi gerektiğine dair değerli ipuçları sundular.
“Türkiye ekonomisinin üçte birini ağırladık”
S/4HANA dönüşümlerine dair ilham verici müşteri hikayelerinin aktarıldığı ve iş ağı imkanlarının sunulduğu etkinliğin açılış konuşmasını gerçekleştiren SAP Türkiye Servis ve Danışmanlıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Murat Benlidayı, dönüşümün öncüsü olmanın şirketlerin gelecek vizyonunu inşa etmesinde kritik bir rol oynadığını vurgulayarak, “Teknolojinin iş dünyasındaki etkisinin artmasıyla birlikte, dijital dönüşüm işletmelerin merkezine oturmuş durumda. Günümüzde değişim yönetimini doğru ve kapsamlı iş stratejileriyle yönetmek, akıllı teknoloji çözümlerini iş süreçlerine entegre etmek, daha rekabetçi, verimli ve değişen zorlu koşullara karşı dayanıklı kuruluşlar için kaçınılmaz hale gelmiştir. Ayrıca, hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline gelen yapay zekanın iş dünyasını nasıl dönüştürebileceğini öngörmek de kritik bir öneme sahiptir. Bugün burada, Türkiye ekonomisinin üçte birini temsil eden kuruluşları ağırlıyoruz. Bu etkinlik serisinde artık başarılı proje temsilcilerine özel sorular yöneltip, deneyimlerinden ve ilham verici düşüncelerinden faydalanma fırsatı bulacağız” dedi.
“28 yıl önce SAP R/3 ile başlayan dijitalleşme yolculuğu SAP S/4HANA dönüşümü ile devam ediyor”
Yaşar Holding İcra Başkan Yardımcısı Turgut Sarıoğlu, Yaşar Topluluğu’nun 28 yıl önce SAP R/3 yazılımını kullanmaya karar vererek Türkiye’de SAP’yi kullanan ilk şirketlerden biri olduğunu vurgulayarak konuşmasına başladı. “Pandemi dönemi, tüm iş dünyası için büyük bir kırılma noktası oldu ve Yaşar Topluluğu için dijitalleşme süreçlerinde önemli adımlar atmamızı sağladı. Faaliyet gösterdiğimiz sektörlerde, müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve çalışanlarımızın taleplerini göz önünde bulundurarak küresel yeni teknolojileri ve en iyi uygulamaları hayata geçirme sorumluluğuyla dijital dönüşüm sürecimizi hızlandırdık. Şirketlerimizde silo bazlı altyapıya sahip olan SAP R/3 sisteminin veri bütünlüğünü sağlamak için sınırlı yeterliliğe sahip olması, bizi farklı çözümler arayışına yönlendirdi. Sistemimizin karar destek mekanizması olması gerektiği ve entegre sistem/süreç yönetimi stratejisi etrafında hedefler oluşturduk. Bir yıl süren detaylı analiz ve fizibilite çalışmaları sonucunda 2023 yılında SAP’nin yeni nesil bulut teknolojilerine yatırım yapma kararı alındı ve SAP S/4HANA dönüşüm projemiz ‘Proje Feniks’ olarak başlatıldı. Yaklaşık 4 yıl sürecek olan ve merkezine ERP sistemlerinin dönüşümünü alan “Proje Feniks” ile tüm süreçler için yeniden tasarım ve sadeleştirme sunan bir geçiş yöntemi olan “greenfield” geçişine karar verildi. Yaşar Topluluğu’nun tamamında uygulanması planlanan Dijital Dönüşüm Projesi ile ilk fazda 6 şirketimizin, ikinci fazda 5 şirketimizin, üçüncü fazda ise yurt dışındaki şirketlerimizin dönüşümünü tamamlamayı ve 33 S/4HANA modülünü kullanıma almayı hedefliyoruz. Şirketlerimizden 300 çalışanımızın mevcut operasyonel süreçlerine ek olarak katkıda bulunduğu çalışmalarla 22 ay içinde (2025 yılının ilk çeyreğinde) tamamlanması planlanan Proje Feniks 1. faz ile şirketlerimizde verimliliği artırarak inovasyonu güçlendirip sürdürülebilir büyüme hedefimize ulaşmayı amaçlıyoruz.”
Ford Otosan: “SAP’nin otomotiv sektöründeki deneyimi ile Romanya fabrikamızı dizayn ettik”
Otomotiv endüstrisinde Türkiye’nin en önemli oyuncularından biri olan Ford Otosan’ın Dijital Ürünler ve Servisler Lideri Hayriye Karadeniz, SAP ile yollarının kesişme sürecini şu şekilde açıkladı: “23 bin çalışanımız, 4 farklı lokasyondaki üretim tesislerimiz ve yılda 750 bin adedi aşkın araç üretim kapasitemizle otomotiv endüstrisinde önemli bir pay sahibiyiz. %90’ı ihracat oranına sahip kapsamlı iş hacmimizde Ford’un Romanya fabrikasının satın alımı sonrasında finansal, lojistik ve depolama dahil olmak üzere tüm sistemlerimizi yeniden yapılandırmamız gerekti. İşte tam bu noktada SAP ile yollarımız kesişti. Romanya fabrikamız yıllık 270 bin araç ve 350 bin motor üretme kapasitesine sahip dev bir yapı. Öncelikle işleyen süreci doğru anlamak kritik bir öneme sahip. Çünkü üretimi asla durduramazsınız. Özellikle teknolojik altyapıda atacağınız her adımı doğru ve kusursuz bir şekilde planlamak oldukça zordur. İlk 6 ay boyunca Ford’un kendi sistemlerini mevcut yapıyı koruyarak sürdürdük. Sonrasında 80 kişilik bir ekiple dönüşüm projesine Romanya’da başladık. Burada 8 ayda finansal tüm sistemleri kurarak durmaksızın işleyen bir sistem oluşturmayı başardık. SAP dünyasına yeni adım atmamızla birlikte 40 uygulamamız yerine 20 uygulamayı devreye aldık. SAP’nin otomotiv sektöründeki tüm deneyim ve başarılı uygulamalarıyla mevcut yapıyı yeniden dizayn ettik. Fabrikanın yıllık sayımının yapıldığı tek uygun zamanda projemizi canlıya alma başarısını elde ettik. Bu süreçte değişimin yönetiminin önemini bir kez daha gördük ve bu sürecin en kritik üç anahtarı olarak iletişim, yönetişim ve değişim öne çıktı. Şimdi sıra Türkiye’de. Maliyet, hız ve kalite konularında teknolojinin şirketimize katacağı vizyonla bizi rekabetçi konumda tutması temel beklentimiz. Ford Otosan’ın yaptığı bu yatırımlar sadece kendi rekabet gücüne değil, ülkenin de rekabet gücüne önemli katkılarda bulunuyor. Biz fırsat arayışındayız; teknolojinin ve SAP’nin bize yaratacağı fırsat alanlarına odaklanıyoruz.”
SOCAR Türkiye: “Amacımız teknolojinin gücüyle iş süreçlerimizi dönüştürerek değer yaratmak”
Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı ve entegre endüstri grubu olarak faaliyet gösteren SOCAR Türkiye’nin Dijital Çözümler Grup Direktörü Sertan Ün, farklı olgunluk seviyesindeki SAP sistemlerini bir araya getirdikleri “Project Earth” adlı projenin hikayesini şu sözlerle paylaştı: “Enerji sektöründe dijitalleşmenin öncüsü olarak, 2020’den itibaren teknolojinin desteği ile iş dönüşümünü gerçekleştirmeyi ve sektörel kazanımlar elde etmeyi hedefliyoruz. SOCAR Türkiye olarak, dijital dönüşüm yolculuğumuzda stratejik bir adım olan ‘Project Earth’ü büyük bir başarı ile hayata geçirdik. Farklı olgunluk seviyesindeki SAP sistemlerimizi SAP S/4HANA platformunda birleştirerek operasyonlarımızı tek bir çatı altında topladık. Bu proje, yalnızca bir teknoloji güncellemesi değil, aynı zamanda tüm kurumsal iş akışlarımızın yeni omurgasını oluşturan kapsamlı bir iş dönüşümü projesi olmuştur. Project Earth, bizim için stratejik bir önem taşımaktadır. Proje kapsamı ve tasarımı için ciddi bir emek harcadık ve fonksiyonlarımızla uyumlu bir takım oyunu oluşturarak projemizin ilk fazını 16 ayda tamamladık ve Ocak 2022 itibarıyla hayata geçirdik. Sektördeki ve dünyadaki en iyi uygulamaları, dış paydaşlarla entegre ve modern bir altyapı üzerinde çalışacak şekilde yeniden tasarladık. Malzeme yönetimi, satın alma, üretim, bakım onarım ve finansal operasyonlar gibi birçok alandaki süreçlerimizi dünya standartlarında devreye aldık. Tasarım aşamasını 250’den fazla çalıştayda iş birimlerimizle birlikte çalışarak 92 iş senaryosu hazırladık. Projemize 170’den fazla SOCAR çalışanı ve 100’den fazla SAP danışmanı katkıda bulundu. Proje ekibimiz, tüm süreçleri 8000 adımda test ederek başarıyla tamamladı. Bu başarılı programın son kilometre taşı olarak PETKIM süreçlerimizi, oluşturduğumuz standartlara getirmek için projemizin ikinci fazına devam ediyoruz. Tasarım sürecini tamamladık ve sistem hazırlıkları aşamasında planımıza uygun şekilde ilerliyoruz. Bu kadar kapsamlı projelerde başarı kriteri, projenin canlıya alındıktan sonraki gün ne yaptığınızdır. Öngörülebilir riskler dışında problem ve kriz yaşamamanız en büyük başarı kriteridir. Biz de iş süreçlerimizde hiçbir kesinti yaşamadan operasyonlarımıza devam etmeyi başardık. SAP, bu dönüşüm sürecinde en önemli yol arkadaşlarımızdan biri oldu ve global seviyede desteklerini almaya devam ediyoruz.”
