Yapay Zeka ile Alışveriş Deneyimini Geliştirmek
Yapay zeka teknolojileri, her geçen gün gelişerek günlük yaşamımızı daha verimli hale getirecek yeni yetenekler sunuyor. Bu bağlamda, ChatGPT’nin sunduğu Operator ve Deep Research gibi özellikler dikkat çekici yenilikler arasında. Ancak, bu tür yeniliklerin çoğu genellikle arka planda gerçekleşiyor ve pek fazla fark edilmiyor. Amazon’un AI destekli yeni aracı “Benim için Al” da bu tür yeniliklerden biri olarak öne çıkıyor.
Amazon, internet üzerinden alışveriş yapmak isteyenlerin ilk tercih ettiği platformlardan biri haline gelmiş durumda. Geniş ürün yelpazesi ve güvenilir teslimat hizmetleri sayesinde birçok kişi tarafından tercih ediliyor. Ancak, bazı durumlarda aradığınız ürünlerin Amazon stoklarında bulunmadığına şahit olabilirsiniz. İşte bu noktada “Benim için Al” aracı devreye giriyor. Bu araç, kullanıcıların istediği ürün Amazon’da mevcut değilse, diğer web sitelerindeki alternatifleri araştırarak size sunuyor.
Amazon’un bu yeni AI destekli aracı, kullanıcıların alışveriş deneyimlerini daha da zahmetsiz hale getirmek amacıyla tasarlanmış. Mobil uygulamada bulunan “Doğrudan marka sitelerinden alışveriş yap” bölümü, aradığınız ürün için üçüncü taraf mağazalarındaki mevcut seçenekleri gösteriyor. Eğer bu mağazalardan birinde istediğiniz ürünü bulursanız, Amazon uygulaması üzerinden listeyi kolayca açıp inceleyebiliyorsunuz. Arayüz, Amazon’un tanıdık ürün sayfalarına benzer şekilde tasarlandığından, kullanıcılar bu yeni alışveriş biçimine hızla uyum sağlıyor.
Bu aracın en dikkat çekici özelliklerinden biri ise adında gizli olan yeteneği: Üçüncü taraf mağazalardan bulduğunuz bir ürünü Amazon’un sizin adınıza satın alabilmesi. Böylece, başka mağazaların üyelik ve ödeme sistemleriyle uğraşmadan, doğrudan Amazon üyeliğinizi ve ödeme bilgilerinizi kullanarak alışveriş yapabiliyorsunuz. Üstelik Amazon, bu işlem sırasında kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde şifreleyerek sipariş takibini doğrudan Amazon üzerinden yapmanıza olanak tanıyor.
Ancak, “Benim için Al” aracının gerçekleştiremediği bazı işlemler de bulunuyor. Ürün iadesi ve değişimi gibi durumlar için, bu işlemleri üçüncü taraf mağazanın müşteri hizmetleriyle görüşerek halletmeniz gerekiyor. Ayrıca, Prime üyelik avantajları bu tür alışverişlerde geçerli olmuyor ve teslimat işlemi, Amazon yerine üçüncü taraf mağaza tarafından gerçekleştiriliyor.
Şu an için “Benim için Al” aracı, sadece ABD’de sınırlı sayıda kullanıcı ile beta olarak test edilmektedir. Bu yeniliğin Avrupa ve diğer bölgelere ne zaman yayılacağı ise henüz netlik kazanmış değil. Ayrıca, aracın desteklediği üçüncü taraf web sitelerinin de bu sisteme uyum sağlaması gerekiyor. Dolayısıyla, bu AI aracının dünya genelinde yaygınlaşması ve tam anlamıyla işlevsel hale gelmesi için biraz daha zamana ihtiyaç duyulacak gibi görünüyor.
